Entropik

什么是Entropik？

Entropik专注于捕捉和分析人类洞察，以优化客户体验(CX)、用户体验(UX)和市场研究。其集成平台Decode和Qatalyst将定量和定性研究与多模态情绪AI技术相结合，如面部编码、语音分析和眼动追踪。Entropik通过自动化数据处理和生成可操作的洞察来加速研究工作流程，使企业能够更快地做出明智决策。该公司服务于全球150多个客户，跨越各个行业，提供可扩展、安全和协作的研究解决方案。

主要功能

• 多模态情绪AI

  通过面部表情、声音语调和行为线索捕捉并量化人类情绪，提供深入的消费者洞察。

• 集成研究平台

  Decode和Qatalyst支持定量、定性、有主持人的和无主持人的研究，具备实时测试和日记研究等功能。

• AI生成报告

  自动从研究数据中挖掘洞察，生成包含可视化和清晰分析的演示就绪报告。

• 广泛的全球用户访问

  访问覆盖120个国家的8千多万用户群体，用于多样化和有代表性的消费者和用户研究。

• API和SDK集成

  提供可嵌入现有系统的独立技术解决方案，实现无缝数据捕获和分析。

• 增强协作和安全性

  功能包括数据加密、可共享报告和演示模式，促进安全高效的团队合作。

使用场景

• 消费者行为分析 : 品牌获得对消费者情绪和偏好的细微理解，以定制产品和营销策略。
• 用户体验优化 : 产品团队进行实时网站和应用测试，根据真实用户反馈改进可用性和参与度。
• 市场研究加速 : 研究团队借助AI驱动的数据处理，将洞察生成的周转时间从几周缩短到几小时。
• 定性研究增强 : 自动摘要和行动项提取简化了对访谈和焦点小组的分析。
• 跨平台情境研究 : 直接在Instagram和TikTok等社交媒体和数字平台内进行研究，获取真实的消费者洞察。

常见问题