产品概览
什么是Customers.ai？
Customers.ai 是一款先进的 AI 驱动平台，通过访客识别和行为分析，将匿名网站访客转化为优质线索。平台集成自动化销售触达、受众细分和活动管理工具，简化营销与销售流程。支持多渠道互动（包括邮件、短信、在线聊天和社交媒体），并深度集成 CRM，实现个性化和优化客户互动。独特的 Unicorn X-Ray 技术可识别多达 30% 匿名访客的联系方式和意向信号，助力高效精准的营销活动。
主要功能
Unicorn X-Ray 访客识别
通过 Unicorn X-Ray 技术检测并收集匿名网站访客的联系方式和行为信号，挖掘潜在客户线索。
多渠道自动化触达
通过电子邮件序列、在线聊天、短信及社交媒体（如 Facebook Messenger 和 Instagram）等平台，实现自动化互动。
高级受众细分
基于人口属性、地理位置、站内行为、邮件互动和引荐来源等，创建精准的受众细分。
CRM 与营销工具集成
可与主流 CRM 系统和营销平台无缝集成，实现联系人数据同步并简化工作流程。
可定制化销售触达模板
企业可根据潜在客户需求和公司服务，设计并启动个性化邮件和消息活动。
全面分析与报告
跟踪互动情况、线索质量、转化率及活动效果，助力优化销售和营销策略。
使用场景
- 线索生成与筛选 : 识别访问网站的高潜力客户，并通过自动化触达将其转化为优质线索。
- 销售自动化 : 自动跟进和销售流程，加速销售管道推进，减少人工操作。
- 个性化多渠道营销 : 基于行为和人口属性，通过邮件、短信、在线聊天及社交媒体进行个性化互动。
- 受众定位与再营销 : 利用详细访客数据，创建精准营销活动，提升 Meta 等平台广告效果。
- 客户支持与互动 : 通过在线聊天和协同浏览功能，实时协助客户，提升满意度和转化率。
常见问题
Customers.ai的替代方案
Metal
融资工作流平台，为数据驱动型创始人简化投资者识别、资质评估和接触过程。
Re:catch
一款多功能AI驱动的销售自动化平台，助力入站线索资格判定、分配和预约，推动收入增长。
Evalyze
初创企业融资平台，通过智能匹配和准备度评分帮助创始人完善路演材料并与合适的投资者建立联系。
Leadverse
社交媒体获客平台，自动从 Reddit、X、LinkedIn 等平台发现高购买意向的潜在客户，并帮助您触达和成交。
ListKit
一站式B2B线索生成与销售情报平台，提供三重验证、高度定向的邮件线索及无缝CRM集成。
GrowSurf
推荐营销软件，旨在帮助科技公司高效启动、自动化和管理客户推荐计划。
Generect
实时潜在客户搜索和电子邮件验证平台，提供准确、经过验证的联系人信息，加速销售和营销外联。
Airscale
AI驱动的线索生成平台，实时从多数据源采集、丰富、清洗并导出高质量B2B线索。