产品概览
什么是Cooper？
Cooper 是一款面向保险从业者的 AI 协作助手，覆盖从初始投保到续保及理赔报告的完整工作流程。它能够从邮件和文档中提取信息、自动填写 ACORD 表格、准备投保资料包、比较承保商报价、依据核保指引审核风险，并帮助团队管理续保与理赔工作。Cooper 可与现有的代理管理系统、承保商门户、文档平台和沟通工具协同工作，无需对现有系统进行整体替换。
主要功能
自动化投保资料处理
从邮件、投保单、Dec Page 及其他文件中提取风险敞口、历史理赔和保单信息，自动整理成结构化的投保资料包。
ACORD 表格自动填写
自动填写 ACORD 表格及承保商补充表，识别缺失信息，并标注需要人工确认的内容。
报价比较
将多家承保商的保障条款统一规范化，生成清晰的对比结果，并按代理机构习惯的格式协助准备提案。
核保辅助
对照项目承保指引核查风险，将投保案引导至合适的市场，并标记出超出既定承保范围的风险。
续保与理赔支持
跟踪续保流程，记录理赔信息，核对保单条款，并准备损失记录（Loss Run）及相关报告材料。
企业级集成与管控
可对接 Applied Epic、Guidewire、AMS360、SharePoint、Salesforce、Outlook 及承保商门户等系统，支持基于角色的访问控制（RBAC）、审计日志，并符合 SOC 2 Type II 及 HIPAA 合规要求。
使用场景
- 零售保险代理机构 : 将收到的邮件和附件自动转化为完整的投保申请、投保资料包、承保商对比以及续保流程。
- 批发经纪商 : 整理和规范投保资料，识别合适的市场，将风险信息录入承保商门户，更快拿到报价。
- MGA 与保险公司 : 统一执行核保指引，在承保前标记出例外情况，并以更少的人工投入组建分保清单（Bordereaux）。
- 理赔第三方管理机构（TPA） : 记录理赔信息，核实保单细节，辅助理算员做出决策，并为承保商生成损失记录报告。
- 保险运营团队 : 在保持现有工作流程不变的前提下，减少跨文档、系统、承保商门户及沟通渠道的重复数据录入工作。
常见问题
Cooper的替代方案
Sensible
以开发者为先的平台，自动从各类文档中提取结构化数据，实现无缝集成和可扩展的工作流程。
OneSchema
一个通过简化映射、验证和转换工作流程，实现CSV和文件自动导入的平台，使数据集成更快速、无错误。
Tensorlake
将非结构化数据转换为结构化格式并支持可扩展无服务器工作流进行AI数据处理的云平台。
Evolution AI
先进的数据提取平台，能够快速、准确地处理复杂文档，且设置简便。
Finley
全面的债务资本管理软件，为借款方和贷款方集中化、自动化并分析资本市场运营。
Normain
提取优先的平台，将复杂文档转换为具有完整来源可追溯性的结构化、可验证洞察。
FurtherAI
专为商业保险定制的AI自动化平台，助力简化复杂流程，提升运营效率。
Metomic
全面的数据安全平台，旨在检测、分类和保护SaaS和云环境中的敏感数据。