Toku

Toku 是什麼？

Toku 是成立於 2020 年的先進支付科技平台，專注於協助企業簡化並自動化拉丁美洲地區的週期性收款。Toku 提供可完全自訂的支付入口，整合多種支付方式，協助企業提升營收、減少行政負擔並優化客戶付款體驗。平台具備 PCI DSS Level 1 認證、即時付款對帳與 AI 驅動的客戶溝通等高規格安全標準，支援保險、教育、公用事業、電信與金融等產業於智利、墨西哥及巴西等地營運。

主要功能

• 可自訂化支付入口

  白標線上支付入口可依客戶品牌客製化，讓消費者無需跳轉外部網站即可完成付款。

• 自動化週期性付款管理

  自動啟動付款、智慧重試與訂閱收款，全面簡化收款流程。

• 多通路客戶溝通

  運用 AI 透過 WhatsApp、簡訊或電子郵件聯繫客戶，發送付款提醒與逾期通知。

• 多元整合選項

  支援 API、FTP 及與 Oracle、SAP 等 ERP/CRM 系統的原生整合，亦可透過檔案交換無需開發。

• 即時付款對帳

  將所有付款資料整合於單一平台，即時掌握現況，減少人工對帳作業。

• 最高安全標準

  符合 PCI DSS Level 1 認證，並採用 tokenization 技術，保障敏感支付資料與交易安全。

使用案例

• 訂閱制企業 : 自動化週期性收款，提升現金流與客戶留存率，適用於有持續性營收模式之企業。
• 金融與保險業 : 透過智慧自動化與安全處理，提升付款通過率並降低人工催收成本。
• 電信與公用事業 : 簡化多元通路（含現金與數位支付）收款流程，滿足各地區偏好。
• 教育產業 : 以自動提醒與彈性付款選項，有效管理學費及費用收取。
• 企業系統整合 : 無縫串接現有 ERP/CRM 系統，優化財務流程與報表管理。

常見問題