產品概覽
Soul Machines 是什麼?
Soul Machines 以專利 Biological AI 與 Digital Brain™ 技術引領AI人性化革命,實現自主、擬真的數位人類,能以自然情感智能互動。其平台 Soul Machines Studio 協助企業與創作者設計、訓練並部署可自訂化的AI智能代理,具備能看、聽、回應並即時記憶用戶的擬真分身。這些AI智能代理在客戶互動、教育、醫療、零售與娛樂領域,皆能帶來個人化、同理心且可擴展的數位體驗。
主要功能
Biological AI and Digital Brain™
專利AI技術模擬人類神經與生理過程,帶來具情感智能、自然互動的體驗。
超擬真數位人類
可自訂化的虛擬分身,具備逼真的臉部表情、手勢與語音,創造沉浸且真實的用戶體驗。
具物件辨識與記憶的體驗式AI
先進功能讓AI智能代理能感知環境、辨識物件並記住用戶偏好,提供個人化協助。
多語言與整合支援
支援多種語言,並可無縫整合CRM系統及GPT、Azure OpenAI等自訂語言模型。
雲端可擴展部署
可存取的平台,讓AI智能代理能快速建立、訓練並部署於各種數位通路。
倫理與以用戶為中心的設計
致力於以倫理標準推動AI普及,確保安全、無偏見並賦能人機協作。
使用案例
- 客戶服務 : 24/7 AI智能代理提供個人化且具情感覺察的支援,提升客戶滿意度與轉換率。
- 教育與培訓 : 自適應AI導師帶來量身打造的學習體驗、即時回饋與技能培養,營造支持性環境。
- 醫療照護支援 : 虛擬健康教練與病患教育者提供同理心指導、心理健康支援與健康促進協助。
- 零售與電商 : 互動式虛擬購物助理以個人化推薦和流暢商品探索,提升用戶參與度。
- 娛樂與遊戲 : 打造沉浸式、互動式數位角色,提升遊戲體驗與虛擬活動主持效果。
常見問題
Soul Machines 的替代方案
eSelf AI
一站式平台,提供擬人化面對面對話智能代理與即時視覺互動,實現多語言無縫溝通與個人化客戶參與。
Lever
全方位招募軟體,結合人才追蹤與關係管理,協助企業大規模優化招募流程。
Intercom
AI 為核心的客服平台,提供全通路支援、AI 自動化與深度客戶互動。
Podium
整合訊息、評論、支付與潛在客戶管理於一身的全方位顧客溝通平台,助力在地企業成長。
Canary Technologies
全方位 AI 智能代理賓客管理平台,以安全免接觸及提升收益的解決方案,徹底革新飯店營運與賓客體驗。
Gorgias
AI 智能電商客服平台,整合多通路支援、自動化重複詢問,並以個人化互動提升銷售成效。
SenseHQ
AI 驅動的招募互動平台,自動化招募流程,並以全通路溝通提升候選人體驗。
Inworld AI
一個 AI 賦能的平台,透過先進 AI 元件,打造智慧、可自我調整的 NPC 與沉浸式遊戲體驗。
Soul Machines 網站分析
🇺🇸 US: 24.49%
🇳🇿 NZ: 11.34%
🇮🇳 IN: 8.96%
🇷🇺 RU: 7.75%
🇧🇷 BR: 5.79%
Others: 41.67%
