產品概覽
SafeBase 是什麼？
SafeBase 是一套全方位 Trust Center 平台，專為簡化並自動化安全審查而設計，協助企業透明展示其安全與合規現況。平台集中管理安全文件、政策與報告，讓買家可自行查詢常見安全問題，減少人工回覆負擔。SafeBase 的 AI 啟動問卷助理可將安全問卷處理時間縮短 80% 以上，充分運用既有知識庫即時產生精確答案。平台亦可與各種商務與安全工具無縫整合，提升工作效率，並提供安全驅動營收影響的洞察。
主要功能
AI 啟動問卷助理
透過智能運用現有 Trust Center 資料與 AI，自動化並加速安全問卷的回覆，提供精確答案，節省大量人工時間。
集中式 Trust Center
將所有安全報告、政策與合規文件集中於一個品牌化、面向買家的平台，提高透明度並減少重複詢問。
強大整合能力
可與辦公協作工具、CRM、NDA 平台及各種安全解決方案（如 Slack、Jira、DocuSign、HackerOne 等）串接，優化工作流程。
全方位分析報表
提供安全相關營收與買家行為洞察，協助團隊優先投資關鍵安全項目，提升客戶信任。
彈性擴充，適用各規模企業
設計支援從新創到大型企業，功能可隨安全審查需求彈性擴充。
使用案例
- 加速安全審查流程 : 企業能大幅減少完成安全問卷所需的時間與人力，促進銷售流程加快並提升客戶體驗。
- 增進客戶信任 : 透過透明提供最新安全資訊，協助企業與買家、利害關係人建立更強信任。
- 簡化合規管理 : 將合規文件集中管理，自動化回覆，隨時備妥應對稽核與安全評估。
- 安全整合進銷售流程 : 銷售與客服團隊可透過 SafeBase 整合功能，在現有工具中主動管理及溝通安全審查進度。
- 提升安全計畫投資報酬率 : 分析工具協助安全團隊展現計畫帶來的商業價值，聚焦最重要的改善方向。
常見問題
SafeBase 的替代方案
Agentset
開源RAG平台，用於在您自己的文件上建構可靠的聊天和搜尋，配備生產就緒的工具。
AI for Good Foundation
非營利平台推進與聯合國永續發展目標一致的技術解決方案，在全球範圍內創造積極的社會影響。
Docsie
集中式文件平台，用於創建、管理和發布動態產品指南、知識庫和用戶手冊，具有高級協作、翻譯和回饋工具。
LlamaIndex
一個彈性架構，協助企業將大型語言模型連結多元資料來源，打造專屬知識助理。
Sanity.io
現代化、彈性高的 headless CMS，將內容以資料方式管理，實現可擴展、即時的數位體驗。
HappyFox
全方位雲端服務台軟體，提供多通路工單管理、自動化與自助服務支援。
Atis
Discord 客服機器人，依團隊知識庫解答工單問題，遇到例外情況會自動升級給真人處理。
Pinecone
全託管 vector database 平台，專為可擴展、低延遲相似度搜尋與高維資料即時索引而設計。