產品概覽
Pulsetic 是什麼?
Pulsetic 是一款網站與 API 監控服務,能在客戶察覺之前就發現停機。它最快每 30 秒從全球 15 個節點發起檢測,並跨區域交叉驗證故障,避免單一線路問題引發誤報。除基本的正常運行時間監控外,Pulsetic 也涵蓋 SSL、Ping、連接埠、TCP、關鍵字、Cron、網域到期,以及 Stripe、GitHub 等第三方服務的依賴監控。團隊可獲得品牌化的多語言狀態頁、針對 Core Web Vitals 的真實使用者監控,以及一個能以自然語言回答帳號資料問題、並在確認後建立或暫停監控項目的內建助理。告警可透過電話、簡訊、Slack、Discord、Teams、Telegram 與 Webhook 送達,即使在非上班時間也能確保關鍵故障不被遺漏。
主要功能
多區域正常運行時間檢測
監控每 30 秒從全球 15 個節點發起一次檢測,故障會經其他區域交叉複核後才確認,避免單一線路異常觸發誤報。
多管道升級告警
通知可透過 Email、簡訊、電話、Slack、Discord、Microsoft Teams、Telegram 和 Webhook 發送,電話統一使用固定號碼撥出,可繞過手機的零打擾模式。
品牌化狀態頁
支援自訂網域的公開或密碼/SSO 保護狀態頁,可設定 Logo、配色與多語言內容,事故期間自動通知訂閱者。
全面的基礎設施涵蓋
除 HTTP 檢測外,Pulsetic 也支援 SSL 憑證、Ping、TCP/連接埠、關鍵字檢測、Cron 任務心跳、網域到期以及 API/IP 端點監控。
真實使用者監控(RUM)
輕量非同步腳本會擷取真實訪客的 LCP、CLS、INP、FCP、載入時間與 JavaScript 錯誤,並依頁面、國家、瀏覽器與裝置細分呈現。
AI 監控助理
對話式助理可讀取即時帳號資料,回答關於停機與正常運行時間歷史的問題,並可在使用者確認後建立、暫停或升級監控項目。
使用案例
- SaaS 服務可靠性保障 : SaaS 團隊透過多管道即時告警提前掌握停機風險,並運用品牌化狀態頁讓客戶第一時間直接從廠商端得知事故資訊。
- 電商結帳流程保護 : 線上商店持續監控結帳流程與付款端點,將尖峰購物期間未被察覺的停機所造成的營收損失降到最低。
- 新創團隊上線監控 : 早期團隊運用免費方案(10 個監控項目、3 個自訂網域狀態頁)保護剛上線的產品,在使用者信任尚未穩固時即時掌握故障。
- 開發者級自訂檢測 : 開發者可呼叫 Pulsetic 的 API 與 Webhook,將維護時段、關鍵字檢測、Cron 任務驗證等自動整合進既有內部工具鏈。
- 第三方依賴追蹤 : 依賴 Stripe、GitHub 等外部服務的團隊,在 4,300 多項受追蹤依賴發生、更新或解決事故時都能自動收到告警。
- SLA 與合規報告 : 組織可自動記錄正常運行時間資料,並匯出最長保存五年的歷史紀錄(PDF 或圖片格式),不必人工整理即可滿足 SLA 要求。
常見問題
Pulsetic 的替代方案
Protectstar
AI 智能資安套件,提供進階防毒、防間諜、防火牆與安全資料抹除功能,具備即時威脅偵測與防護。
Flare
整合威脅情報與外部攻擊面管理的資安平台,透過 AI 驅動的監控與分析,守護企業數位資產安全。
Axiom
全託管的可觀測性平台,支援 PB 級日誌、追蹤與指標,依用量計費,並原生支援 AI Agent。
Governance.ai
專為確保 AI 道德實踐與合規而設計的治理平台,提供全方位監管與管理機制。
Hoop.dev
用於資料庫和伺服器的安全存取閘道,透過自動化安全和資料遮罩簡化基礎設施存取。
Castle.io
全面的詐騙防範平台,為網路和行動應用程式提供即時機器人防護和帳戶安全。
Salt Security
全面的API安全平台,使用大數據和進階分析技術發現API、防止攻擊並改善安全態勢。
Axur
全面的數位風險保護平台,提供快速威脅偵測、詳細情報和自動化下架功能。

