Process Street

Process Street 是什麼？

Process Street 是一套全方位的流程管理軟體，協助團隊高效記錄、⾃動化並追蹤企業工作流程。結合流程建立、任務分派與即時進度追蹤於單一平台，並以 AI 技術強化，讓流程能依企業需求彈性調整。支援多種整合與自動化功能，幫助組織提升營運效率、維持合規並輕鬆擴展流程。

主要功能

• AI 智能化流程自動化

  運用 AI 設計可依據特定業務流程自動調整的工作流程，減少人工設定並優化任務流。

• 任務管理與分配

  集中管理任務的建立、分配與追蹤，讓責任歸屬明確，團隊協作更順暢。

• 條件邏輯與審核流程

  支援複雜的條件邏輯與審核路由，客製化流程路徑，確保符合組織政策。

• 表單與資料收集

  可自訂表單與問卷，嵌入流程中收集結構化資料，觸發自動化並串接其他系統。

• 全方位報表儀表板

  提供詳細的流程績效、任務狀態與合規指標分析，強化流程監控。

• 多元整合

  可無縫串接 Microsoft Teams、Power BI 等主流應用，透過 API 與自動化平台整合企業運作。

使用案例

• 新人入職管理 : 自動化並追蹤新進人員入職流程，確保訓練、文件與任務一致完成。
• 專案管理 : 以可自訂的流程與即時報表組織專案任務、分配責任並追蹤進度。
• 合規管理 : 強制任務完成、流程文件化並產生稽核報告，協助符合法規要求。
• 客戶成功與支援 : 標準化客戶支援流程，透過自動化流程確保即時回應與問題解決。
• 銷售與合約審核 : 自動化銷售流程與合約審核，簡化任務分派與追蹤。

常見問題