Novu

Novu 是什麼？

Novu 是一個為開發者和產品團隊打造的開源通訊基礎設施平台。它提供統一的 API 和工作流程引擎，管理跨應用程式內收件匣、電子郵件、簡訊、Push、聊天、Slack、Microsoft Teams、Telegram 等多通路通知。除了傳統的產品通知外，Novu 還擴展到 Agent 通訊基礎設施，使 AI Agent 能夠透過任何通路觸達使用者。藉助可嵌入的 React 元件、視覺化工作流程編輯器和程式碼級靈活性，團隊可以從簡單開始，擴展到複雜的通知邏輯，而無需從頭重建。

主要功能

• 可嵌入收件匣元件

  只需 6 行程式碼，即可將功能完整的應用程式內通知收件匣整合到任何 React、Next.js 或 Remix 應用程式中，包含即時推送、使用者偏好設定和延遲提醒功能。

• 多通路工作流程編排

  透過統一的 API 和視覺化編輯器，建立和管理涵蓋收件匣、電子郵件、簡訊、Push、Slack、Microsoft Teams、Telegram 和聊天的通知工作流程。

• 摘要引擎

  自動批次合併多個事件為單一通知 — 透過可設定的排程將分組摘要透過電子郵件或簡訊發送，減少對使用者的干擾。

• Agent 通訊層

  將 AI Agent（包括 Claude Managed Agents）連接到面向使用者的通路，如 Slack、電子郵件和 Discord，實現 Agent 驅動的提醒、審批和支援工作流程。

• 區塊式電子郵件編輯器

  使用基於 React Email 的視覺化區塊編輯器設計動態的品牌電子郵件 — 無需手寫 HTML 表格程式碼。

• 廣泛的 SDK 和整合支援

  提供 TypeScript、Python、Go、PHP、.NET、Java、Kotlin、Laravel 和 Ruby 的伺服器端 SDK，並整合 Twilio、Resend、Clerk、Stripe 等服務。

使用案例

• 應用程式內通知收件匣 : SaaS 產品可以直接在其 UI 中嵌入即時通知流，讓使用者無需離開應用程式即可了解帳戶活動、評論、請求和系統提醒。
• 交易性提醒 : 透過單一工作流程定義，跨電子郵件、簡訊和 Push 發送觸發通知 — 密碼重設、付款確認、訂單更新等。
• AI Agent 外聯 : 建立 Agent 應用程式的團隊可以將 Agent 產生的訊息和操作請求透過 Slack、電子郵件或聊天平台路由給使用者，無需自訂通路整合。
• 摘要和彙總通知 : 高事件量的平台可以將活動整合為定期摘要電子郵件或簡訊彙總，提高終端使用者的訊噪比。
• 企業級多通路行銷活動 : 產品和成長團隊可以設計跨通路的多步驟通知流程，具備條件邏輯、使用者偏好控制和推送分析功能。

常見問題