Decisions

Decisions 是什麼？

Decisions 是一套先進的流程自動化平台，結合強大的規則引擎、流程管理與 AI 能力，協助企業簡化複雜業務。提供視覺化環境，讓技術人員與非技術人員皆可輕鬆設計、部署及維護自動化流程。平台支援透過 API 無縫整合現有系統，並具備即時分析與流程探勘功能，持續優化工作流程。

主要功能

• 視覺化流程與規則設計器

  直覺式拖拉工具，讓您無需寫程式即可建立與編輯流程、規則、表單及儀表板，簡化應用程式開發。

• 無縫系統整合

  支援 REST API 及其他連接器，整合外部資料庫、系統與服務，打造統一的營運生態系統。

• AI 驅動自動化

  整合 AI 功能，如文件資料擷取、語意搜尋與聊天機器人，強化自動化與決策流程。

• 流程探勘與分析

  即時提供流程洞察、瓶頸辨識及效能儀表板，持續優化工作流程。

• 案件與任務管理

  支援動態案件處理，具備彈性流程、任務指派及協作工具，適用於複雜情境。

• 網頁式平台

  完全於現代瀏覽器運作，輕鬆部署，跨平台相容，無需額外外掛。

使用案例

• 業務流程自動化 : 自動化重複性任務，如審核、資料輸入及文件處理，提高效率並減少錯誤。
• 案件管理 : 彈性處理複雜且動態的案件，如客服、貸款申請或合規稽核。
• 法規遵循 : 透過自動驗證、稽核軌跡與文件管理，協助受規範產業達成合規要求。
• AI 強化資料擷取 : 從發票、合約及表單等文件中擷取並結構化資料，簡化資料輸入與分析。
• 營運最佳化 : 運用流程探勘與分析，找出低效率環節，優化流程並提升整體營運績效。

常見問題