Coval

Coval 是什麼？

Coval是一套專為自動化測試、監控與優化自主AI代理人（特別是語音及聊天應用）所設計的先進平台。靈感來自自駕車測試方法論，Coval可從極少輸入自動產生大量測試情境，達到全面覆蓋並快速偵測回歸。其無縫CI/CD整合與即時效能監控，協助開發者更快迭代，打造值得信賴的AI助理，並提升正式環境品質信心。

主要功能

• 自動化情境模擬

  從最少的提示自動產生上千種真實測試案例，涵蓋多元用戶行為、口音及環境條件。

• 無縫CI/CD整合

  可與開發流程無縫串接，於每次程式碼變更時自動執行測試，快速回饋並偵測回歸問題。

• 即時效能監控

  即時追蹤正式環境語音/文字代理人呼叫，詳細紀錄、異常警示，並支援人工標註以確保品質。

• 可自訂評估指標

  支援多種內建與自訂指標，如延遲、準確率、工具調用成效與指令遵循度。

• 語音與文字代理人相容

  同時支援語音與文字AI代理人的模擬與評測，並可自訂語音及環境。

• 開發者優先設計

  提供直覺化API、SDK與工作流程監控工具，加速可靠AI代理人的開發與部署。

使用案例

• AI代理人可靠性測試 : 自動化大量對話AI代理人測試，確保於各種情境下皆能穩定且正確運作。
• 加速開發週期 : 將自動化評測整合至CI/CD流程，快速發現並修復回歸問題，加快上線速度。
• 正式環境效能監控 : 持續監控AI代理人在正式環境的互動，及早發現問題，維持高品質用戶體驗。
• 語音助理優化 : 模擬多元語音環境與口音，提升語音AI助理的穩定性與準確性。
• 自訂指標開發 : 根據企業目標及代理人功能，自訂並應用專屬評估指標。

常見問題