Confident AI

Confident AI 是什麼？

Confident AI 為基於開源 DeepEval 框架打造的強大評測平台，協助團隊嚴謹測試與優化大型語言模型（LLM）應用。從資料集建立、指標自訂到生產環境持續監控，完整覆蓋LLM評測生命週期。Confident AI 讓組織能夠比較不同LLM模型、偵測回歸、並以業界最佳指標與防護措施，針對不同應用場景優化效能。平台促進技術與非技術人員協作，無縫整合CI/CD流程，並提供企業級功能如自架部署、SSO與HIPAA合規。

主要功能

• 豐富的評估指標庫

  提供多樣化、可即時使用的評估指標，涵蓋答案相關性、幻覺、偏見、有害內容、任務完成度等，並可依不同LLM應用場景自訂。

• 端到端評測流程

  支援資料集標註、基準測試、回歸測試與持續監控，確保LLM產出品質隨時優化。

• 無縫CI/CD整合

  可透過Pytest整合，讓LLM系統在既有CI/CD流程中進行單元測試，實現自動化與規模化評估。

• 協作雲端平台

  集中管理評測資料集、測試報告與監控數據，團隊成員皆可存取與互評，提高生產力與透明度。

• 企業級安全與合規

  支援單一登入（SSO）、資料隔離、使用者角色與權限管理，並符合HIPAA合規要求，亦可選擇私有雲自架部署。

• 自訂評估模型

  允許用戶設定自有LLM endpoint作為評估模型，打造符合應用需求的專屬評分機制。

使用案例

• LLM應用開發 : 開發者可針對LLM模型與提示模板進行基準測試與優化，提升部署前的效能。
• 生產環境監控 : 即時監控LLM產出，偵測效能漂移，並自動收集真實世界對抗案例以豐富評測資料集。
• 聊天機器人與智能代理品質保證 : 針對複雜對話式智能代理與自主系統，提供專屬指標與追蹤功能，協助除錯。
• 合規與安全測試 : 針對LLM應用進行紅隊測試，檢查偏見、有害內容與注入攻擊等安全風險，確保負責任AI應用。
• 跨部門協作 : 非技術成員也能參與資料集建立與評測結果審查，促進團隊對齊。

常見問題