Billabex

Billabex 是什麼？

Billabex 是一套先進的 AI 平台，專為自動化與優化應收帳款流程設計，能智慧管理付款提醒與後續跟進。透過機器學習分析客戶付款行為，並據此調整溝通策略，發送個人化提醒（包含電子郵件、簡訊、電話、語音信箱與郵寄）。本平台可與主流帳單、CRM、會計系統無縫整合，集中管理發票。Billabex 的虛擬 Agent 可依品牌需求自訂名稱、語氣與風格，並支援多語言溝通，適用於全球客戶。持續學習能力能提升催收效率，減少人工負擔，並以同理心提升客戶關係。

主要功能

• 多渠道自動化提醒

  根據債務人行為，透過電子郵件、簡訊、電話、語音信箱及郵寄等多種方式發送個人化付款提醒和後續跟進，自動選擇最佳聯絡渠道。

• AI 驅動預測分析

  分析過往付款數據，預測客戶付款的可能性，並調整提醒的時間與訊息內容，以提升催收成功率。

• 可自訂虛擬 Agent

  可自訂 Agent 的名稱、個性、語氣與文風，維持品牌一致性並提升債務人互動率。

• 無縫整合

  輕鬆串接現有的帳單、CRM 及會計軟體，如 QuickBooks、Salesforce、Xero 等，實現發票管理自動化。

• 多語言支援

  支援超過 80 種語言，適合擁有國際客戶的企業使用。

• 完整報表與儀表板

  提供應收帳款狀態、付款進度及催收效率等清晰報表，協助優化債務回收策略。

使用案例

• 自動化發票催收 : 企業可自動化整個發票跟進流程，減少人工作業，加速款項回收。
• 關懷式債務催收 : 以同理心和個人化的溝通策略維持良好客戶關係，降低催收過程中的摩擦。
• 現金流最佳化 : 透過 AI 智能提醒，減少逾期付款並提升催收率，優化企業現金流。
• 國際客戶管理 : 支援多語言溝通並能因應不同債務人行為調整，適合有全球客戶的公司。
• 財務團隊效率提升 : 讓財務團隊免於重複提醒作業，專注於更高價值的工作，AI 可自動處理催收流程。

常見問題