Ballpark

Ballpark 是什麼？

Ballpark 是一個快速直覺的平台，協助產品團隊於開發各階段收集可行的用戶回饋。支援網站、Figma 原型、行銷文案與競品分析測試，無需安裝。Ballpark 結合問卷、互動任務及影音錄製，捕捉真實用戶反應與詳細洞察。擁有龐大國際受測者資料庫與多元篩選條件，協助團隊迅速招募合適測試者。團隊成員不限席次，協作功能讓組織內各部門都能參與研究，推動數據決策，加速專案進度並提升產品市場契合度。

主要功能

• 免安裝網站測試

  只需分享網址即可測試任何網站或網頁應用，無需外掛或程式碼嵌入。

• 多媒體回饋

  可錄製影片、音訊與螢幕，觀察真實用戶反應，獲得更深入的質性洞察。

• 多元問卷與任務設計器

  可建立開放式、選擇題、評分量表及互動任務等多種題型，靈活設計研究內容。

• Figma 原型整合

  可直接測試 Figma 互動原型，支援點擊追蹤、熱區圖與轉換指標，協助開發前驗證設計。

• 龐大受測者資料庫

  可存取超過 98,000 位全球測試者，並以 200+ 種人口與興趣條件精準篩選目標族群。

• 團隊無限協作

  不限團隊人數，邀請同事共同參與研究並分享洞察，無需額外費用。

使用案例

• 產品驗證 : 在開發初期測試想法、功能與原型，確保符合用戶需求，降低開發錯誤成本。
• 行銷文案測試 : 於上線前評估產品與行銷訊息的效果與清晰度，優化溝通成效。
• UX 與可用性測試 : 透過任務與錄影，收集網站或 App 的詳細用戶回饋，了解使用體驗。
• 競品分析 : 蒐集用戶對競爭對手網站及功能的看法，協助產品策略與差異化。
• 顧客意見收集 : 可分享測試連結給自有顧客，彈性收集大量意見，不限參與人數。

常見問題