askLio

askLio 是什麼？

askLio是一個企業級採購平台，旨在轉變大型組織管理採購營運的方式。基於多Agent架構建構，askLio自動化整個採購生命週期——從初始採購請求接收到訂單確認和交付追蹤。平台處理自然語言的自由文字採購請求，自動提取規格和要求，將其與現有供應商合約和目錄匹配，並在最少人工干預下路由核准。透過Microsoft Teams或原生P2P介面與SAP、Coupa、Ariba等現有採購系統無縫整合，askLio將採購週期時間從幾週縮短到幾小時。平台優先考慮企業安全，具有GDPR合規性、ISO 27001認證和資料隱私架構，確保客戶資訊絕不訓練底層模型。

主要功能

• 自然語言請求處理

  員工以自然語言提交採購請求；平台自動提取規格、數量、交付時間，並透過類別代碼和成本中心分配豐富資料。

• 智慧供應商和合約匹配

  系統即時顯示現有框架協議、已核准供應商和協商費率，防止不合規支出並確保符合採購政策。

• 多Agent編排

  專業化Agent處理不同的採購功能——接收、採購、供應商談判、訂單生成和異常管理——自主並行工作以加速決策制定。

• 協作工作流程整合

  在Microsoft Teams中的嵌入式體驗實現請求者、核准者和AI平台之間的即時聊天互動，讓團隊保持在現有工作流程中。

• 企業安全與合規

  符合GDPR的架構，基於歐洲Azure伺服器的DIN ISO/IEC 27001認證基礎設施；客戶資料保持隔離，絕不用於模型訓練。

• 成果測量儀表板

  即時查看成本節約、週期時間縮短、流程自動化率和釋放的人工時間，可在部署後幾週內進行ROI追蹤。

使用案例

• 簡化採購請求處理 : 大型企業透過自動化請求分類、政策驗證和路由到適當的核准管道，將採購週期從幾週縮短到幾小時。
• 支出治理與合規 : 採購團隊執行政策合規，消除未授權供應商，並進行即時支出分析以識別節約機會和管理採購風險。
• 供應商採購與談判 : 平台自動化RFQ分發、供應商匹配和合約談判，使團隊能夠利用現有協議並實現10-25%的成本降低。
• 全球採購營運 : 多語言Agent支援使採購團隊能夠在國際市場和貨幣中營運而無需擴大人員規模，在全球範圍內標準化流程。
• 品類管理與分析 : 透過自動化請求結構化，平台實現快速支出分析和品類級洞察，這在以前由於非結構化資料而無法實現。

常見問題