UXArmy

Что такое UXArmy?

UXArmy — это универсальная платформа для исследования пользовательского опыта, разработанная для помощи бизнесу в понимании поведения пользователей и улучшении цифровых продуктов. Она поддерживает широкий спектр методов исследования, включая тестирование юзабилити, пользовательские интервью, сортировку карточек и древовидное тестирование для веб-сайтов, мобильных приложений и прототипов. Платформа предлагает подробные записи экрана и видео, метрики юзабилити, тепловые карты и анализ навигационных путей для выявления болевых точек пользователей и оптимизации пользовательских путей. Благодаря глобальной пользовательской панели и многоязычной поддержке, UXArmy обеспечивает целевой рекрутинг и тестирование на различных рынках, особенно в Азии. Функции резюмирования и анализа настроений на основе ИИ ускоряют генерацию инсайтов, облегчая командам эффективное реагирование на отзывы пользователей.

Ключевые функции

• Удаленное тестирование юзабилити

  Тестируйте веб-сайты, мобильные приложения и прототипы с реальными пользователями удаленно, записывая экран и голос для детального анализа.

• Расширенная аналитика и тепловые карты

  Визуализируйте взаимодействие пользователей через тепловые карты, пути движения мыши и навигационные пути для выявления проблем юзабилити и улучшения дизайна.

• Многоязычная транскрипция и перевод

  Автоматически транскрибируйте и переводите отзывы пользователей на более чем 25 языках с временными метками для глобальных пользовательских исследований.

• Генерация инсайтов с помощью ИИ

  Создавайте мгновенные резюме и анализ настроений из немодерируемых тестов юзабилити для быстрого извлечения ключевых пользовательских инсайтов.

• Гибкий рекрутинг участников

  Получите доступ к разнообразной глобальной панели пользователей или привлекайте своих участников, с возможностями целевого рекрутинга на основе профилей пользователей.

• Инструменты для совместных исследований

  Поддержка командного сотрудничества с общими рабочими пространствами, скрытыми наблюдателями, комментариями и возможностями детальной аннотации.

Варианты использования

• Тестирование юзабилити продукта : Оценивайте цифровые продукты на ранних этапах и на протяжении всей разработки, чтобы выявлять и исправлять проблемы пользовательского опыта.
• Пользовательские исследования и интервью : Проводите живые или немодерируемые пользовательские интервью и фокус-группы для сбора качественных отзывов и более глубоких инсайтов.
• Валидация прототипов : Тестируйте дизайн-прототипы из таких инструментов, как Figma, чтобы проверить навигацию, макет и взаимодействие перед разработкой.
• Рыночно-специфичные пользовательские инсайты : Используйте опыт и панель UXArmy для сбора инсайтов, адаптированных к конкретным регионам, особенно в Азии.
• Непрерывное улучшение UX : Проводите постоянные тесты юзабилити и опросы для отслеживания удовлетворенности пользователей и оптимизации опыта использования продукта с течением времени.

Часто задаваемые вопросы