TIXAE Agents

Что такое TIXAE Agents?

TIXAE Agents — это комплексная платформа, предназначенная для того, чтобы агентства и компании могли создавать, настраивать и развертывать разговорных AI агентов на различных каналах, включая веб, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Discord и другие. Платформа оптимизирует весь жизненный цикл разработки AI агентов — от подготовки данных и настройки промптов до развертывания и мониторинга в реальном времени, предлагая такие функции, как живое подключение, аналитические панели и полный white-label. Благодаря удобному интерфейсу и широкой поддержке API, TIXAE Agents обеспечивает быстрое развертывание агентов, легкую интеграцию и масштабируемые возможности для перепродажи, что делает её идеальным решением для агентств и предприятий, стремящихся предоставлять AI-поддержку, маркетинг и автоматизацию в большом масштабе.

Ключевые функции

• Мультиканальное развертывание

  Легко запускайте AI агентов на популярных платформах, таких как WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Discord и веб, чтобы ваши агенты достигали пользователей где бы они ни находились.

• Поддержка голосовых и текстовых агентов

  Создавайте голосовых и текстовых агентов, используя интеграции с такими инструментами, как Voiceflow и VAPI, для гибких разговорных сценариев.

• Управление базой знаний

  Организуйте знания агентов, собирая данные с URL, загружая документы или подключая источники данных, чтобы агенты могли давать точные и контекстуальные ответы.

• Живое подключение и мониторинг

  Следите за разговорами в реальном времени с возможностью вмешаться и передать сессию человеку-агенту при необходимости для обеспечения высокого качества поддержки.

• Индивидуальный брендинг и White-Labeling

  Предлагайте полностью брендированные решения, включая собственные домены, логотипы и email-уведомления, позволяя агентствам перепродавать продукт под своим брендом.

• Аналитика и инсайты

  Получайте подробную аналитику по работе агентов, включая время ответа, взаимодействия с пользователями и геолокационные метрики для оптимизации работы.

Варианты использования

• Автоматизация поддержки клиентов : Автоматизируйте обслуживание клиентов на различных каналах, предоставляя мгновенные и точные ответы 24/7.
• Генерация и квалификация лидов : Размещайте разговорных агентов для взаимодействия с посетителями сайта, сбора лидов и автоматической квалификации потенциальных клиентов.
• Агентская перепродажа : Агентства могут перепродавать решения на базе AI агентов своим клиентам, управляя несколькими развертываниями с одной панели.
• Бронирование и расписание встреч : Используйте AI-агентов для обработки бронирований, управления календарями и оптимизации расписания для сервисных компаний.
• Маркетинговая автоматизация на основе данных : Используйте AI агентов для взаимодействия с клиентами, доставки персонализированных сообщений и оптимизации маркетинговых кампаний с помощью аналитики в реальном времени.

Часто задаваемые вопросы