TheySaid.io

Что такое TheySaid.io?

TheySaid.io революционизирует традиционные опросы, превращая их в интерактивные беседы, которые адаптируются к ответам каждого респондента. Платформа упрощает создание опросов с помощью профессиональных анкет, генерируемых ИИ в один клик, и повышает вовлеченность через персонализированные последующие вопросы. Она предоставляет анализ в реальном времени, извлекая полезные выводы из качественной и количественной обратной связи, позволяя организациям эффективно замкнуть цикл обратной связи. Разработанная для различных команд от маркетинга до HR, TheySaid.io поддерживает масштабируемые, настраиваемые кампании обратной связи, которые способствуют более глубокому пониманию и лучшему принятию решений.

Ключевые функции

• Разговорный формат опросов

  Превращает опросы в интерактивные диалоги, где ИИ задает релевантные дополнительные вопросы, повышая вовлеченность респондентов и глубину обратной связи.

• Создание опросов в один клик

  Автоматически генерирует качественные, профессиональные опросы из простого ввода, устраняя сложность и догадки.

• Извлечение аналитики в реальном времени

  Мгновенно анализирует поступающие ответы для выявления ключевых тем и полезных выводов, включая ответы на открытые вопросы.

• Настраиваемые кампании и сегментация

  Обеспечивает индивидуальные наборы вопросов и расписания для разных сегментов пользователей, поддерживает многоязычную доставку и интеграцию с CRM.

• Замыкание цикла обратной связи

  Помогает организациям оперативно действовать на основе полученных данных, повышая удовлетворенность клиентов, снижая отток и увеличивая возможности дополнительных продаж.

Варианты использования

• Клиентский опыт и маркетинг : Получите более глубокое понимание предпочтений, удовлетворенности и болевых точек клиентов с помощью адаптивных опросов для улучшения коммуникации и предложений продуктов.
• Проверка продукта и дизайна : Соберите богатую обратную связь от пользователей и данные о удобстве использования для проверки идей, улучшения UX и определения приоритетов разработки функций.
• Вовлеченность сотрудников и HR : Проводите динамичную обратную связь на 360 градусов и опросы вовлеченности для улучшения корпоративной культуры и удержания сотрудников.
• Анализ успехов и неудач продаж : Поймите причины, стоящие за решениями клиентов, для улучшения стратегий продаж и снижения оттока.
• Маркетинговые исследования : Выявляйте проблемы и предпочтения покупателей в масштабе с помощью разговорных интервью и опросов.

Часто задаваемые вопросы