Resolve AI

Что такое Resolve AI?

Resolve AI — это передовой AI production engineer, предназначенный для автономной обработки оповещений, анализа первопричин и устранения инцидентов в сложных облачных и программных инфраструктурах. Он строит и постоянно обновляет комплексный граф знаний о производственной среде, бесшовно интегрируясь с такими инструментами, как AWS, Kubernetes, GitHub и Slack. Имитируя рассуждения и рабочие процессы инженеров, Resolve AI значительно сокращает среднее время устранения (MTTR) и предотвращает сбои, позволяя инженерным командам сосредоточиться на инновациях, а не на устранении аварий.

Ключевые функции

• Автономное управление инцидентами

  Автоматически обнаруживает, исследует и устраняет оповещения и инциденты без вмешательства человека, сокращая MTTR до 80%.

• Динамический граф знаний

  Постоянно строит и обновляет подробную модель инфраструктуры, кода, развертываний и зависимостей для поддержания актуального ситуационного понимания.

• Глубокая интеграция с DevOps-инструментами

  Работает напрямую с облачными платформами, инструментами наблюдаемости, репозиториями исходного кода и каналами коммуникации для выполнения сложных операционных задач.

• Agentic AI с многошаговым рассуждением

  Использует несколько специализированных AI-агентов, которые совместно анализируют инциденты, формулируют гипотезы причин и выполняют шаги по устранению, используя логику, близкую к человеческой.

• Проактивное предотвращение инцидентов

  Динамически регулирует пороги мониторинга и инструкции на основе полученного опыта, чтобы снизить количество ложных тревог и предотвратить будущие проблемы.

• Безопасность и соответствие корпоративного уровня

  Разработано в соответствии с высокими стандартами безопасности, такими как SOC2 Type 2, обеспечивая конфиденциальность и целостность данных клиентов.

Варианты использования

• Реагирование на инциденты в режиме дежурства : Снижает нагрузку на инженеров дежурной смены за счёт автономного управления оповещениями и устранения инцидентов, предотвращая выгорание.
• Надёжность производственных систем : Повышает доступность за счёт быстрого выявления и устранения проблем в облачной инфраструктуре и приложениях.
• Анализ первопричин : Быстро и на основе доказательств выявляет причины инцидентов с предоставлением конкретных шагов по устранению.
• Операционная эффективность : Стандартизирует и автоматизирует сложные операционные процессы, позволяя командам быстрее выпускать новые функции с уверенностью.
• Сотрудничество и обмен знаниями : Выступает в роли AI-ассистента, интегрируясь со Slack и другими инструментами для поддержки инженеров и документирования обзоров инцидентов.

Часто задаваемые вопросы