PromisePay

Что такое PromisePay?

PromisePay — это технологичное решение, предназначенное для помощи государственным органам, коммунальным предприятиям и бизнесу в эффективном управлении платежами, распределением льгот и программами возврата средств. Используя AI и безопасную автоматизацию, PromisePay упрощает проверку доходов, предоставляет гибкие планы оплаты и усиливает проактивную коммуникацию. Платформа повышает сбор доходов, обеспечивая справедливый доступ к важным услугам, снижая административные расходы и предотвращая мошенничество с помощью современных методов машинного обучения.

Ключевые функции

• Гибкие беспроцентные планы оплаты

  Предлагает клиентам доступные варианты оплаты без процентов и штрафов за просрочку, что увеличивает количество подключений и снижает уровень задолженности.

• AI-оптимизированная коммуникация и поддержка

  Использует AI-управляемых Агентов для проактивного взаимодействия с клиентами, обработки обращений в поддержку и повышения эффективности коммуникации.

• Упрощённая верификация дохода

  Автоматизирует проверку права на участие и дохода с использованием расширенных источников данных, ускоряя обработку заявок и снижая количество ошибок.

• Комплексное управление программами

  Обеспечивает централизованную панель для отслеживания платежей, прогнозирования доходов и эффективности программ с возможностью аудита.

• Надёжная безопасность и предотвращение мошенничества

  Использует машинное обучение для выявления и предотвращения мошенничества, обеспечивая безопасную обработку конфиденциальных данных клиентов.

• Быстрая реализация

  Позволяет запустить новую программу примерно за восемь недель, минимизируя перебои и ускоряя получение результата.

Варианты использования

• Взыскание задолженности за коммунальные услуги : Помогает коммунальным предприятиям вернуть просроченные платежи с помощью гибких планов и проактивного взаимодействия с клиентами, улучшая денежный поток и снижая количество отключений.
• Распределение государственной помощи : Обеспечивает эффективное и справедливое распределение государственной поддержки и льгот с автоматизированной проверкой права и упрощённой подачей заявок.
• Автоматизация поддержки клиентов : Снижает административную нагрузку за счёт автоматизации коммуникаций и сервисной поддержки, позволяя сотрудникам сосредоточиться на сложных случаях.
• Обнаружение мошенничества и соответствие требованиям : Обеспечивает целостность программ, предотвращая мошенничество и поддерживая полный аудит для соблюдения нормативных требований.

Часто задаваемые вопросы