Koncert
Продвинутая платформа вовлечения в продажи, улучшающая исходящие B2B-звонки с помощью набора номера с ультранизкой задержкой, автоматизированного управления идентификатором звонящего и обучения в реальном времени.
Обзор продукта
Что такое Koncert?
Koncert - это зрелая и комплексная платформа для повышения эффективности продаж, разработанная для увеличения производительности B2B-продаж с помощью инновационной технологии набора номера и интеллектуального управления идентификатором вызывающего абонента. Она предлагает несколько вариантов номеронабирателей, включая AI-параллельный, AI-мощный, с поддержкой агента и по клику, все интегрированные в единую систему, которая обеспечивает быстрое соединение с активными потенциальными клиентами. Проприетарная сетевая архитектура Koncert минимизирует задержки, обеспечивая бесперебойные разговоры сразу после установления соединения. Платформа также предлагает автоматический набор с локальным присутствием и мониторинг состояния идентификатора вызывающего абонента для максимального увеличения показателей ответов и поддержания высококачественного обращения. Инструменты совместной работы, такие как виртуальная площадка продаж и удаленный коучинг, поддерживают эффективность команды и развитие навыков, а расширенная аналитика обеспечивает глубокое понимание активности продаж и результатов. Koncert бесшовно интегрируется с ведущими CRM-системами и уделяет первостепенное внимание безопасности и соответствию требованиям, имея сертификат SOC 2 Type II и соответствие GDPR.
Ключевые функции
Набор номера с ультранизкой задержкой
Проприетарная сеть с внедренной телефонной и AI-технологией для устранения задержек соединения, позволяющая представителям мгновенно взаимодействовать с потенциальными клиентами сразу после ответа на вызов.
Автоматизированное управление идентификатором звонящего
Динамический мониторинг и ротация идентификаторов вызывающего абонента для предотвращения маркировки как спам, включая карантин проблемных номеров для поддержания высоких показателей соединения.
Несколько вариантов номеронабирателя
Включает параллельный AI-номеронабиратель для многолинейного мощного набора, AI-номеронабиратель для однолинейного набора, номеронабиратель с помощью агента и номеронабиратель по клику, интегрированный в CRM.
Виртуальная площадка продаж и удаленное обучение
Среда для совместных массовых звонков и живого обучения с функцией 'шепота' для повышения мотивации команды и ускорения развития навыков.
Расширенная аналитика и отчетность
Комплексные сведения на уровне команды, отдельных сотрудников и списков с AI-управляемым анализом разговоров для определения эффективных тактик продаж.
Интеграция с CRM и соответствие нормам
Бесперебойная двусторонняя синхронизация с Salesforce, HubSpot и другими; сертификат SOC 2 Type II и соответствие GDPR с функциями соблюдения TCPA.
Варианты использования
- B2B продажи и привлечение клиентов : Ускорение поиска потенциальных клиентов и генерации лидов путем увеличения числа живых разговоров благодаря эффективному многолинейному набору и точному управлению идентификатором вызывающего абонента.
- Обучение команды продаж : Предоставление менеджерам возможности мониторинга живых звонков, получения обратной связи в реальном времени и создания библиотек звонков для обучения с целью повышения общей эффективности продаж.
- Управление аккаунтами и вовлеченностью : Поддержание постоянного контакта с потенциальными и существующими клиентами с помощью автоматических последовательностей и персонализированных сообщений, интегрированных в рабочие процессы продаж.
- Удаленное сотрудничество в продажах : Поддержка распределенных команд продаж с виртуальными средами, которые способствуют сотрудничеству, мотивации и совместному обучению, несмотря на физическое расстояние.
- Анализ производительности : Использование детальной отчетности и AI-аналитики для оптимизации стратегий продаж, выявления лучших исполнителей и совершенствования таргетинга и сообщений.
Часто задаваемые вопросы
Альтернативы Koncert
Glencoco
Платформа развития продаж, объединяющая человеческих SDR с инструментами на базе ИИ для организации квалифицированных встреч по продажам на основе оплаты за результат.
SixtyFour AI
Передовая платформа исследования продаж, которая обнаруживает высококвалифицированные лиды, упущенные традиционными инструментами, благодаря комплексному обогащению данных и интеллектуальному поиску потенциальных клиентов.
Clodura.AI
Комплексная платформа для поиска потенциальных клиентов в сфере B2B продаж, которая автоматизирует генерацию лидов, поиск контактов и кампании по установлению контактов для отделов продаж.
Expertise AI
Платформа для публикации, установки и запуска GTM-навыков, созданных экспертами, через AI-агентов.
Clearcue
Движок GTM-сигналов в реальном времени, который отслеживает интернет на предмет намерений покупателей, превращая поведенческие сигналы в квалифицированных лидов до того, как их заметят ваши конкуренты.
Lensmor
Платформа аналитики B2B-мероприятий, которая превращает данные экспонентов выставок в проверенные контакты лиц, принимающих решения, и предварительно забронированные встречи по продажам — до начала мероприятия.
CallPage
Программное обеспечение для захвата лидов и автоматизации обратных звонков, повышающее конверсию сайта за счет мгновенного соединения посетителей с отделом продаж.
Tables
Платформа для B2B-поиска клиентов и обогащения данных, объединяющая базу из более чем 300 млн проверенных контактов с поиском на естественном языке, автоматизированным скорингом квалификации и прямой синхронизацией с CRM.