Decisions

Что такое Decisions?

Decisions — это современная платформа автоматизации процессов, сочетающая мощный движок правил, управление рабочими процессами и возможности AI для оптимизации сложных бизнес-операций. Она предоставляет визуальную среду для создания и управления приложениями, позволяя как техническим, так и нетехническим пользователям эффективно проектировать, внедрять и поддерживать автоматизированные процессы. Платформа поддерживает бесшовную интеграцию с существующими системами через API, а также предлагает аналитику в реальном времени и процесс-майнинг для постоянной оптимизации рабочих процессов.

Ключевые функции

• Визуальный конструктор рабочих процессов и правил

  Интуитивно понятные инструменты drag-and-drop для создания и редактирования рабочих процессов, правил, форм и дашбордов без программирования, что упрощает разработку приложений.

• Бесшовная интеграция систем

  Поддержка REST API и других коннекторов для интеграции с внешними базами данных, системами и сервисами, обеспечивая единое операционное пространство.

• Автоматизация на базе AI

  Включает функции AI, такие как извлечение данных из документов, семантический поиск и чат-боты для повышения уровня автоматизации и поддержки принятия решений.

• Процесс-майнинг и аналитика

  Обеспечивает анализ процессов в реальном времени, выявление узких мест и дашборды производительности для постоянной оптимизации рабочих процессов.

• Управление кейсами и задачами

  Позволяет динамично управлять кейсами с помощью адаптивных рабочих процессов, назначением задач и инструментами для совместной работы в сложных сценариях.

• Веб-платформа

  Полностью работает в современных браузерах, обеспечивая легкое развертывание и кроссплатформенную совместимость без дополнительных плагинов.

Варианты использования

• Автоматизация бизнес-процессов : Автоматизация рутинных задач, таких как утверждения, ввод данных и обработка документов, для повышения эффективности и снижения ошибок.
• Управление кейсами : Обработка сложных и динамичных кейсов, таких как обслуживание клиентов, заявки на кредиты или аудит на соответствие, с помощью адаптивных рабочих процессов.
• Соблюдение нормативных требований : Обеспечение соответствия за счет автоматизации валидации, ведения аудиторских следов и управления документами в регулируемых отраслях.
• AI-усиленное извлечение данных : Извлечение и структурирование данных из документов, таких как счета, контракты и формы, для упрощения ввода и анализа данных.
• Операционная оптимизация : Использование процесс-майнинга и аналитики для выявления неэффективности, оптимизации рабочих процессов и повышения общей производительности.

Часто задаваемые вопросы