Aisera
Корпоративная AI-платформа, предоставляющая автономных AI агентов и генеративные AI-решения для клиентов, сотрудников и бизнес-процессов.
Сообщество:
Обзор продукта
Что такое Aisera?
Aisera — это комплексная AI-платформа, предоставляющая предприятиям автономных AI агентов и генеративные AI-возможности для автоматизации рабочих процессов, улучшения клиентского и сотруднического опыта, а также повышения операционной эффективности. Используя доменно-ориентированные большие языковые модели (LLM), кастомизируемые корпоративными данными, Aisera глубоко интегрируется с корпоративными SaaS-приложениями и каналами коммуникации для предоставления контекстной AI-помощи и автоматизации в реальном времени. Платформа поддерживает мультиканальный разговорный AI, нейронный поиск и автоматизацию рабочих процессов, обеспечивая быстрое внедрение и значительную экономию затрат для различных отраслей.
Ключевые функции
Автономные AI Агенты
Домен-специфические AI агенты, которые автоматизируют задачи, предоставляют ответы и трансформируют рабочие процессы с минимальным участием человека.
Генеративные AI Чат-боты
Продвинутый разговорный AI, обеспечивающий взаимодействие наподобие ChatGPT в различных доменах, на разных языках и через разные каналы.
Интеграция Кастомных LLM
Возможность приобретать, создавать или использовать собственные большие языковые модели (LLM), адаптированные с помощью корпоративных данных для доменных задач.
Глубокая интеграция с SaaS и каналами
Интеграция с более чем 500 backend-системами и коммуникационными каналами, такими как Microsoft Teams, Slack, Salesforce, ServiceNow и другими.
Нейронный поиск и контекстуальное понимание
Корпоративный поиск по хранилищам данных с персонализированными, разрешёнными и актуальными контекстуальными ответами в реальном времени.
Автоматизация рабочих процессов и самообслуживание
Автоматизация рутинных задач и обращений в службу поддержки, обеспечивая самообслуживание, сокращая расходы и повышая удовлетворённость.
Варианты использования
- Автоматизация клиентской поддержки : Автоматизируйте и решайте обращения клиентов 24/7 с помощью AI-самообслуживания и разговорных ботов, снижая издержки и повышая CSAT.
- Улучшение опыта сотрудников : Обеспечьте сотрудников AI-ассистентами для оптимизации IT, HR и операционной поддержки, повышая продуктивность и удовлетворённость.
- Автоматизация бизнес-процессов : Автоматизация бизнес-процессов и рутинных задач в разных отделах для ускорения выполнения и снижения ручного труда.
- Управление корпоративными знаниями : Используйте AI для создания доменных онтологий и нейронного поиска по базам знаний и бизнес-приложениям для получения точных инсайтов.
- Мультиканальная поддержка : Взаимодействуйте с пользователями через email, чат, голос и другие каналы с помощью интеллектуальных AI-интеракций.
Часто задаваемые вопросы
Альтернативы Aisera
Rowboat
IDE с открытым исходным кодом для создания и развертывания мультиагентных систем с визуальным интерфейсом и помощью копилота.
Regal AI
Комплексная платформа AI-агентов, которая автоматизирует и персонализирует коммуникацию с клиентами во всех сферах продаж, поддержки и операций с бесшовной интеграцией и аналитикой в реальном времени.
Moveo.AI
Платформа, позволяющая предприятиям проектировать, развертывать и управлять интеллектуальными виртуальными ассистентами, которые автоматизируют и персонализируют взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
Watermelon AI
Платформа на базе искусственного интеллекта, предоставляющая полностью автономных агентов поддержки клиентов на технологии GPT-4 для персонализированной поддержки через различные каналы.
Agent One
Платформа для создания, настройки и развертывания AI-агентов как интерактивных лендингов или чат-виджетов на вашем собственном домене.
Haven
Специализированная платформа для автоматизации и оптимизации управления недвижимостью с помощью индивидуально обученных цифровых Worker, интегрируемых с существующими системами.
Superagent
Open-source AI-ассистент фреймворк, обеспечивающий простое создание, управление и развертывание настраиваемых агентов, подобных ChatGPT.
VoltAgent
Open-source TypeScript фреймворк для создания и оркестрации производственных мульти-агентных систем со встроенными инструментами наблюдаемости и развертывания.