Shortwave

Shortwave이란 무엇인가요?

Shortwave는 전문가와 팀이 인박스를 혁신적으로 관리할 수 있도록 설계된 혁신적인 AI 네이티브 이메일 애플리케이션입니다. 이 플랫폼은 강력한 AI 기능을 통합하여 사용자가 이메일을 정리하고, 답장을 작성하며, 미팅을 예약하고, 팀원과 실시간 협업할 수 있도록 지원합니다. Shortwave는 Gmail 및 Google Workspace 계정과 연동되며, AI 기반 검색, 개인화된 라이팅 어시스턴스, 이메일 번들링, 팀 협업 도구 등 전통적인 이메일 경험을 더욱 효율적이고 생산적인 워크플로우로 전환합니다.

주요 기능

• AI 어시스턴트 & 라이팅

  대화형 AI 어시스턴트가 이메일 작성, 답장 생성, 초안 개선, 그리고 예측 자동완성 기능을 통해 사용자의 글쓰기 스타일을 학습하며 개인화된 콘텐츠를 만듭니다.

• 스마트 정리

  Splits(사용자 지정 탭), Bundles(자동 그룹화), AI 기반 필터를 활용한 지능형 인박스 관리로 이메일을 자동 분류, 라벨링, 정리합니다.

• 팀 협업

  스레드 공유, 팀 댓글, 담당자 지정, 공유 라벨, 읽음 상태 등 실시간 협업 기능을 통해 이메일을 협업 워크스페이스로 전환합니다.

• AI 기반 검색

  자연어 쿼리를 이해하고 이메일 내용을 분석하여, 이메일 기록에서 관련 결과와 인사이트를 제공합니다.

• 스마트 일정 관리

  AI 기반 캘린더 통합으로 이메일 대화에서 직접 미팅 일정을 잡고, 가능한 시간을 공유하며, 캘린더 이벤트를 관리할 수 있습니다.

사용 사례

• 이메일 생산성 향상 : 전문가들은 AI 기반 정리, 요약, 빠른 작업 기능을 통해 인박스에서 보내는 시간을 획기적으로 줄이고 이메일 관리를 효율화할 수 있습니다.
• 팀 커뮤니케이션 : 비즈니스 팀은 공유 스레드, 댓글, 담당자, 실시간 상태 업데이트를 통해 이메일을 개인의 사일로에서 협업 워크스페이스로 전환할 수 있습니다.
• 고객 커뮤니케이션 : 세일즈 및 지원팀은 읽음 상태, AI 라이팅 어시스턴트, 팀 협업 기능을 활용해 고객 문의에 더 빠르고 체계적으로 대응할 수 있습니다.
• 미팅 조율 : 바쁜 전문가들은 AI 기반 캘린더 통합을 통해 가능한 시간을 제안하고 캘린더 이벤트를 생성하여 번거로운 일정 조율을 없앨 수 있습니다.
• 지식 관리 : 팀은 AI 검색을 활용해 이메일 스레드와 첨부파일 속에 묻힌 정보를 빠르게 찾아, 집단 이메일 이력을 검색 가능한 지식 베이스로 전환할 수 있습니다.

자주 묻는 질문