Seismic

Seismic이란 무엇인가요?

Seismic은 영업, 마케팅, 고객 대응 팀이 적시에 적합한 콘텐츠, 도구, 인텔리전스를 활용해 구매자와 효과적으로 소통하고 매출을 증대할 수 있도록 설계된 세계적인 세일즈 활성화 플랫폼입니다. 콘텐츠 관리의 중앙화, 개인화 자동화, AI 및 머신러닝을 통한 인사이트와 추천, 교육을 제공합니다. 또한 기존 기술 스택과 원활하게 통합되며, API를 통한 광범위한 커스터마이징과 강력한 분석 기능으로 영업 전략을 최적화할 수 있습니다.

주요 기능

• 중앙 집중식 콘텐츠 관리

  영업 및 마케팅 콘텐츠를 하나의 안전한 클라우드 저장소에 보관하고 조직하여, 팀 간에 쉽게 접근하고 일관된 메시지를 전달할 수 있습니다.

• AI 기반 개인화

  생성형 AI가 콘텐츠 태깅, 개인화, 프레젠테이션 및 디지털 세일즈룸과 같은 구매자 맞춤 자료 생성을 자동화합니다.

• 즉시 제공 인텔리전스

  자연어 검색과 AI 추천을 통해 판매자가 고객과의 상호작용 중에 관련 답변과 콘텐츠를 즉시 받을 수 있습니다.

• 학습 및 코칭 도구

  AI가 생성한 교육 콘텐츠, 역량 격차 분석, 마이크로러닝 모듈을 제공하여 영업팀의 준비도와 성과를 높입니다.

• 강력한 분석 및 인사이트

  콘텐츠 사용, 참여도, 교육 효과를 추적하여 영업 활성화 전략을 안내하고 ROI를 입증합니다.

• 원활한 통합 및 보안

  CRM, 이메일, 협업 도구 등 150개 이상의 통합을 지원하며, 엔터프라이즈급 보안 및 컴플라이언스 기능을 제공합니다.

사용 사례

• 영업 활성화 : 영업팀이 최신의 개인화된 콘텐츠와 실행 가능한 인사이트를 활용해 구매자 참여를 높이고 거래를 더 빠르게 성사시킬 수 있도록 지원합니다.
• 마케팅 콘텐츠 관리 : 마케팅 자산을 중앙 집중화하고 배포를 제어하여 브랜드 일관성을 보장하고 콘텐츠 효과를 극대화합니다.
• 교육 및 개발 : 맞춤형 학습 경로와 코칭을 제공하여 역량 격차를 해소하고 영업팀의 생산성을 높입니다.
• 구매자 참여 : 개인화된 디지털 세일즈룸과 다채널 콘텐츠 경험을 제공하여 구매자와의 관계를 심화합니다.
• 미팅 준비 및 후속 조치 : 미팅 준비를 자동화하고, 요약을 생성하며, 다음 최적의 행동을 추천하여 고객과의 상호작용을 강화합니다.

자주 묻는 질문