Sana AI

Sana AI이란 무엇인가요?

Sana AI는 모든 조직 지식을 하나의 플랫폼에서 통합하고 상호작용할 수 있도록 설계된 범용 AI 어시스턴트입니다. Slack, Google Drive, Zoom, 이메일 등 다양한 도구와 원활하게 연동되어 반복 작업을 자동화하고, 인사이트를 생성하며, 실시간으로 관련 정보를 제공합니다. 첨단 RAG 기술과 멀티모델 언어 AI를 활용하여 문서 분석, 회의 요약, 고객 지원에 소요되는 시간을 절감하고, 의사결정 및 운영 효율성을 향상시킵니다.

주요 기능

• Retrieval-Augmented Generation (RAG)

  의도 분석과 실시간 데이터 검색을 결합하여 회사 지식 베이스에서 정확하고 맥락에 맞는 AI 응답을 제공합니다.

• Multi-Model Language AI

  OpenAI, Anthropic, Google 등 다양한 공급자의 여러 언어 모델을 지원하며, 작업별로 최적화된 AI 응답을 제공합니다.

• Seamless Data Integration

  100개 이상의 데이터 소스 및 도구와 연결하여 권한을 안전하게 동기화하고 데이터 프라이버시와 통합 접근성을 보장합니다.

• Workflow Automation

  이메일 작성, CRM 업데이트, 컴플라이언스 감사, 고객 지원 티켓 처리 등 복잡한 워크플로우를 자동화합니다.

• Meeting Intelligence

  회의를 기록, 요약, 색인화 및 분석하여 음성 콘텐츠를 검색 가능하고 실행 가능한 정보로 만듭니다.

• Enterprise-Grade Security and Management

  도메인 검증, SAML SSO, 감사 및 전담 지원을 포함하여 엔터프라이즈 컴플라이언스 및 운영 요구를 충족합니다.

사용 사례

• Legal and Compliance : 문서 분석, 계약서 작성, 컴플라이언스 감사를 자동화하여 수작업을 줄이고 정확성을 높입니다.
• Sales and Customer Support : 복잡한 제품 데이터를 이해하는 AI 에이전트로 영업 준비, RFP 응답, 고객 문의 해결을 강화합니다.
• Marketing and Content Creation : 브랜드에 맞는 소셜 미디어 게시물, 블로그, 제품 설명 등 콘텐츠를 생성하여 마케팅 생산성을 높입니다.
• Operations and HR : 온보딩, 내부 FAQ, 행정 보고를 자동화하여 지식 검색 및 작업 실행을 간소화합니다.
• Research and Development : 다양한 내부 소스에서 데이터 분석과 지식 통합을 자동화하여 연구개발(R&D) 워크플로우를 가속화합니다.

자주 묻는 질문