Pulse Labs

Pulse Labs이란 무엇인가요?

Pulse Labs는 진정한 사용자 피드백 캡처, 고급 AI 모델 테스트, 대규모 오디오/비디오 데이터 관리를 위한 포괄적인 AI 및 UX 리서치 플랫폼입니다. 프롬프트 테스트, 벤치마킹, 학습 데이터셋 생성, 사용자 행동 분석을 위한 다양한 도구를 제공합니다. 플랫폼은 실시간 인앱 피드백, 세션 리플레이, AI 기반 사용자 인사이트 우선순위 지정을 지원하여 제품팀이 사용자 경험을 개선하고 AI 모델 성능을 효율적으로 향상시킬 수 있게 합니다. 엄격한 개인정보 보호 준수와 맞춤형 워크플로우를 바탕으로, Pulse Labs는 기술부터 헬스케어까지 다양한 산업에 걸쳐 제품 라이프사이클 전반에 걸친 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.

주요 기능

• 포괄적인 AI 모델 테스트

  프롬프트 테스트, 리버스 프롬프트 테스트, 벤치마킹, 그리고 AI 모델 최적화를 위한 고품질 학습 데이터셋 생성을 포함합니다.

• 실질적인 사용자 피드백 캡처

  실시간 인앱 피드백, 세션 리플레이, 장기 연구를 통해 의미 있는 사용자 인사이트를 수집하고 제품 참여도를 향상합니다.

• 안전한 데이터 관리

  GDPR 준수 및 ISO 27001 인증을 받은 프라이버시 우선 플랫폼으로, 오디오 및 비디오 데이터의 안전한 저장, 검색, 익명화를 제공합니다.

• 맞춤형 워크플로우 자동화

  조직의 고유한 요구에 맞춘 권한 설정, 작업 할당, 워크플로우 자동화를 지원하여 운영 효율성을 높입니다.

• 다양한 패널 모집

  Pulse Voices™는 UX 리서치와 AI 학습을 위한 신원 인증된 다양한 참가자를 제공하여 고품질의 권리 보장 데이터 수집을 보장합니다.

• 협업 리뷰 및 분석

  주석 도구, 인터랙티브 리포팅, 분석 기능을 통해 팀 협업 및 워크플로우 성과와 제품 개선을 모니터링할 수 있습니다.

사용 사례

• AI 모델 개발 : 엄격한 프롬프트 테스트, 벤치마킹, 선별된 학습 데이터셋을 통해 AI 모델의 정확성과 신뢰성을 향상시킵니다.
• 사용자 경험 리서치 : 설문조사, 세션 리플레이, 프로토타입 테스트를 통해 실제 사용자 피드백을 수집하여 제품 사용성과 참여도를 높입니다.
• 오디오/비디오 데이터 관리 : 미디어, 헬스케어, 자동차 등 다양한 산업에서 대용량 오디오 및 비디오 데이터를 안전하게 저장, 검색, 익명화 및 관리할 수 있습니다.
• 제품 개선 : 실시간 피드백과 행동 분석을 활용하여 마찰 지점을 식별하고 효과적으로 제품 개선에 우선순위를 둘 수 있습니다.
• 다양한 패널 테스트 : 타겟 사용자 테스트 및 AI 학습 데이터 수집을 위해 다양한 신원 인증 참가자를 모집하고 관리합니다.

자주 묻는 질문