Otter.ai

Otter.ai이란 무엇인가요?

Otter.ai는 회의 생산성을 높이기 위해 실시간으로 대화를 자동 녹음 및 전사하는 클라우드 기반 AI 애플리케이션입니다. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet 등 주요 화상 회의 플랫폼과 원활하게 통합되어, 가상 참가자로 회의에 참여해 오디오를 캡처하고 음성을 텍스트로 변환합니다. Otter.ai는 정확하고 타임스탬프가 포함된 화자 식별 전사본을 생성할 뿐만 아니라, 생성형 AI를 통해 주요 요점과 액션 아이템을 요약합니다. 추가 기능으로는 회의 내용 질의를 위한 AI 기반 채팅, 슬라이드 캡처, 캘린더·CRM·클라우드 스토리지 연동 등이 있어 비즈니스, 교육, 영업, 미디어 전문가를 위한 종합 도구입니다.

주요 기능

• 실시간 회의 전사

  Zoom, Teams, Google Meet에서 예약된 회의에 자동으로 참여하여 실시간으로 대화를 전사하고, 화자 식별과 타임스탬프를 제공합니다.

• AI 생성 요약 및 액션 아이템

  생성형 AI를 활용해 간결한 회의 요약을 만들고, 담당자와 마감일이 지정된 실행 가능한 작업을 추출합니다.

• Otter AI Chat

  사용자는 회의 중이나 이후에 전사본을 질의하고, 즉각적인 AI 기반 응답을 받아 협업할 수 있습니다.

• 슬라이드 및 화면 캡처

  가상 회의 중 슬라이드나 화면 공유를 자동으로 감지 및 캡처하여, 관련 전사 구간과 함께 시각 자료를 제공합니다.

• 캘린더, CRM, 클라우드 스토리지 연동

  Google 및 Microsoft 캘린더, Salesforce, HubSpot, Dropbox, Amazon S3 등과 연동하여 워크플로우와 데이터 관리를 효율적으로 지원합니다.

• 멀티 플랫폼 접근성

  모바일 앱(iOS, Android), 웹 브라우저, Chrome 확장 프로그램을 통해 다양한 기기에서 자유롭게 이용할 수 있습니다.

사용 사례

• 비즈니스 회의 및 영업 콜 : 영업 및 비즈니스 팀은 자동 노트 작성, 주요 콜 인사이트 추적, 회의 데이터를 CRM 시스템과 동기화하여 후속 조치와 코칭을 개선할 수 있습니다.
• 교육 및 강의 : 교사와 학생은 정확한 강의 전사, 검색 가능한 노트, 공유 요약을 통해 학습과 접근성을 높일 수 있습니다.
• 미디어 및 콘텐츠 제작 : 기자, 팟캐스터, 영상 제작자는 인터뷰와 이벤트를 전사하고, 주요 인용구를 하이라이트하며, 자막을 효율적으로 내보낼 수 있습니다.
• 원격 협업 및 팀 커뮤니케이션 : 팀은 Otter AI Chat과 비동기 채널을 활용해 회의 내용을 논의하고, 세부 사항을 명확히 하며, 실시간 세션을 방해하지 않고 모두가 정보를 공유할 수 있습니다.

자주 묻는 질문