Inkbox

이메일, 전화, iMessage, Agent2Agent 채널을 하나의 영속적인 아이덴티티로 통합해 AI 에이전트에게 제공하는 아이덴티티·통신 레이어입니다.

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대안
분석

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제품 개요

Inkbox이란 무엇인가요?

Inkbox는 AI 에이전트를 위해 특별히 설계된 아이덴티티 및 통신 인프라 플랫폼입니다. 전용 이메일 주소, 전화번호, iMessage 접근, 인터넷 엔드포인트를 포함한 영속적이고 검증 가능한 아이덴티티를 에이전트에게 제공하며, 이 모든 것이 하나의 아이덴티티로 통합됩니다. 이 플랫폼을 통해 에이전트는 대화 맥락과 인물 기반 메모리를 유지하면서 여러 채널에 걸쳐 사람과 소통할 수 있습니다. 또한 Inkbox는 Agent2Agent(A2A) 프로토콜을 지원하여 에이전트 간 직접 통신을 가능하게 하며, 자율 에이전트가 사람의 개입 없이도 작업을 위임하고 업무를 인계하며 협업할 수 있도록 합니다. 이 서비스는 SDK, CLI 도구, 플러그인을 통해 다양한 에이전트 harness와 통합되어 몇 초 만에 아이덴티티를 프로비저닝할 수 있습니다.

주요 기능

멀티채널 아이덴티티
이메일 수신함, 전화번호, iMessage 기능, 인터넷 주소를 포함한 통합 아이덴티티를 AI 에이전트에 제공하며, 단일 플랫폼에서 모두 이용할 수 있습니다.
Agent2Agent 통신
A2A 프로토콜을 기본 지원하여 에이전트들이 사람을 거치지 않고도 서로 직접 연락하고, 작업을 위임하고, 결과를 주고받을 수 있습니다.
인물 기반 영속 메모리
단순히 스레드가 아닌 상대방(인물)을 기억함으로써 채널 간 대화 맥락을 유지하며, 사용자가 이메일·전화·메시지 사이를 오가더라도 연속성을 보장합니다.
접근 제어 및 권한 관리
각 채널에서 누가 에이전트에 연락할 수 있는지를 세밀하게 제어할 수 있어, 에이전트의 접근성과 통신 범위를 정교하게 관리할 수 있습니다.
빠른 아이덴티티 프로비저닝
CLI, SDK, 플러그인을 통해 몇 초 만에 에이전트 아이덴티티를 생성할 수 있으며, 에이전트 실행 위치를 바꿀 필요가 없고 에이전트 프롬프트를 통한 자동 셀프 등록도 지원합니다.
범용 Agent Harness 통합
어떤 에이전트 프레임워크나 harness와도 함께 작동하며, MCP 서버, 스킬, 직접 API 접근 등 유연한 통합 옵션을 제공합니다.

사용 사례

고객 지원 에이전트 : 전용 전화번호와 이메일 주소를 갖춘 AI 고객 지원 에이전트를 배포하여, 여러 채널에 걸쳐 고객 문의를 처리하면서도 대화 이력을 유지합니다.
영업 및 아웃리치 자동화 : 영속적인 아이덴티티를 가진 영업 에이전트를 만들어 통화, 이메일 발송, 잠재 고객 팔로업을 수행하고 모든 상호작용을 하나의 아이덴티티로 추적합니다.
멀티 에이전트 워크플로우 : 전문화된 에이전트들이 Agent2Agent 프로토콜을 통해 서로 직접 통신하고, 작업을 위임하며, 업무를 인계할 수 있는 자율 에이전트 팀을 구축합니다.
개인용 AI 비서 : 개인용 AI 비서에게 고유한 연락처 정보를 부여하여, 사용자를 대신해 독립적으로 커뮤니케이션을 관리하고, 일정을 조율하며, 각종 서비스와 협업할 수 있게 합니다.
리서치 및 데이터 수집 : 검증 가능한 아이덴티티를 가진 리서치 에이전트를 배포하여 소스에 연락하고, 전화나 이메일로 인터뷰를 진행하며, 감사 기록을 유지하면서 결과를 취합합니다.