Imentiv AI

Imentiv AI이란 무엇인가요?

Imentiv AI는 머신러닝과 컴퓨터 비전을 활용하여 비디오, 오디오, 텍스트, 이미지 등 다양한 미디어에서 사람의 감정을 분석하는 최첨단 감정 인식 플랫폼입니다. 프레임별, 화자별로 미세한 감정 신호를 감지하여 깊이 있는 감정 인사이트를 제공하며, 심리학자가 AI 결과를 검토하는 human-in-the-loop 모델로 정확성과 해석력을 높였습니다. 미디어, 심리학, 사용자 테스트, 고객 경험 등 다양한 산업에서 감정 다이내믹을 이해하고 대응할 수 있도록 지원하여 더 나은 참여와 의사결정을 가능하게 합니다.

주요 기능

• 멀티모달 감정 분석

  비디오, 오디오, 텍스트, 이미지 입력을 통한 감정 탐지 및 분석을 지원하여 포괄적인 감정 인사이트를 제공합니다.

• 화자 분리 및 식별

  오디오에서 개별 화자를 정확하게 분리 및 식별하여 화자별 감정 분석과 시간에 따른 감정 변화를 추적합니다.

• 텍스트 감정 인식

  작성된 텍스트 내 28가지의 다양한 감정을 감지하며, 문장별 및 전체 감정 인사이트를 심리학적 맥락과 함께 제공합니다.

• 심리학자 검토 AI 인사이트

  AI 감정 탐지 결과를 전문가인 심리학자가 검토하여 더 깊고 신뢰할 수 있는 감정 해석을 보장합니다.

• 상세 감정 그래프 및 분석

  비디오와 오디오의 감정 그래프를 통해 시간에 따른 감정 변화와 추세를 시각화하여 실질적인 인사이트를 제공합니다.

• 자동 음성 인식(ASR)

  정확한 음성 텍스트 변환을 통해 정밀한 감정 및 내용 분석을 지원합니다.

사용 사례

• 사용자 경험 테스트 : 비디오와 오디오를 통해 제품, 인터페이스, 마케팅 자료에 대한 감정 반응을 분석하여 사용자 참여도를 최적화합니다.
• 고객 서비스 및 콜 분석 : 고객 상호작용에서의 감정 톤과 화자 다이내믹을 평가하여 서비스 품질과 만족도를 향상시킵니다.
• 미디어 및 콘텐츠 제작 : 비디오, 오디오, 텍스트 콘텐츠의 감정적 영향을 평가하여 스토리텔링과 관객 연결을 강화합니다.
• 심리 및 행동 연구 : 비디오와 텍스트에서 도출된 세부 감정 및 성격 인사이트를 임상 및 학술 연구에 활용합니다.
• 임직원 참여 및 피드백 : 내부 커뮤니케이션과 설문 분석을 통해 임직원의 감정적 웰빙과 사기를 측정합니다.

자주 묻는 질문