Cascading AI (Casca)

Cascading AI (Casca)이란 무엇인가요?

Cascading AI, Casca로 브랜딩된 이 플랫폼은 은행, 신용조합, 비은행 대출 기관을 위한 혁신적인 AI 기반 대출 개설 플랫폼입니다. 첨단 대화형 AI와 컴퓨터 비전을 활용하여 문서 수집, 신용 분석, KYB(Know Your Business) 확인 등 복잡한 워크플로우를 자동화합니다. AI Loan Assistant인 Sarah가 실시간으로 신청자와 상호작용하며 대출 신청 과정을 안내하고, 리드 품질을 향상시키며, 대출 결정을 가속화합니다. Casca는 기존 은행 시스템과 원활하게 통합되고, 엄격한 규제 기준을 준수하여 안전하고 확장 가능하며 사용자 친화적인 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 수동 작업과 대출 처리 시간을 크게 단축할 수 있습니다.

주요 기능

• AI 대출 어시스턴트

  대화형 AI 에이전트 'Sarah'가 24시간 지원하며 신청자와 상호작용하고, 서류를 수집 및 분석하여 맞춤형 지원을 제공합니다. 이를 통해 전환율을 높이고 수동 후속 조치를 줄일 수 있습니다.

• 문서 자동 수집 및 분석

  컴퓨터 비전을 활용하여 금융 문서를 읽고 처리함으로써 최대 90%의 수동 문서 작업을 자동화하고 심사 과정을 가속화합니다.

• 간편한 온라인 대출 신청

  지원자가 5분 이내에 작성할 수 있는 현대적이고 모바일 친화적인 신청서로, 높은 전환율을 위해 맞춤형 브랜딩이 가능합니다.

• KYB 및 신용 심사 자동화

  Know Your Business(KYB) 확인 및 신용 분석을 자동화하여 대출 처리 기간을 최대 5일까지 단축하고, 더 빠르고 정확한 대출 결정을 지원합니다.

• 보안 및 규제 준수

  SOC2 수준의 보안, 데이터 프라이버시 준수, 감사 로그, 인간 개입 모니터링 등 규제 은행 환경에 맞게 설계되어 규제 준수를 보장합니다.

• 손쉬운 통합 및 지원

  API를 통한 코어 뱅킹 및 보고 시스템과의 손쉬운 통합, 24/7 운영 모니터링 및 고객 지원을 제공합니다.

사용 사례

• 소상공인 대출 개설 : 은행과 대출 기관이 수동 작업을 크게 줄이면서 최대 10배 더 많은 소상공인 대출을 개설할 수 있어, 신청자 경험과 운영 효율성을 개선합니다.
• 기업 대출 자동화 : 복잡한 기업 대출 프로세스를 문서 처리, 심사, 고객 커뮤니케이션 자동화를 통해 간소화합니다.
• 고객 서비스 향상 : AI 기반 에이전트가 24시간 신청자 지원을 제공하여 문의에 답변하고, 서류 제출을 안내하며, 이탈률을 줄입니다.
• 백오피스 프로세스 최적화 : 백오피스 업무에서 예외 처리와 문제 해결을 자동화하여 원활한 은행 운영을 지원합니다.
• 규제 준수 관리 : AI가 생성한 모든 결과물이 통합된 규제 정책과 인간의 감독을 통해 은행 규정을 준수하도록 보장합니다.

자주 묻는 질문