Caret

Caret이란 무엇인가요?

Caret은 실시간 통화 중에 함께 작동하여 내부 문서와 이전 회의에서 1초 이내로 답변을 가져오는 회의 인텔리전스 도구입니다. 기존의 노트 작성 Bot과 달리 Caret은 참가자로 통화에 참여하지 않고 기기에서 로컬로 녹화하여 대화를 완전히 비공개로 유지합니다. 실시간 가이드 외에도 회의 전 브리핑부터 회의 후 요약, 작업 생성 및 CRM 업데이트까지 전체 회의 라이프사이클을 처리하며, 팀이 개최하는 모든 회의를 통해 더욱 스마트해집니다.

주요 기능

• 실시간 라이브 제안

  연결된 문서와 과거 회의 기록을 검색하여 활성 통화 중에 1초 이내로 즉시 답변과 상황별 단서를 제공합니다.

• 회의 기억 및 지식 베이스

  모든 회의를 캡처하고 색인화하여 과거의 답변과 결과가 자동으로 향후 대화에 정보를 제공하고, 성장하는 팀 지식 베이스를 구축합니다.

• 회의 전 브리핑

  캘린더, 이메일, CRM에서 관련 정보를 수집하여 각 회의 전에 간결한 브리핑을 제공하므로 준비된 상태로 참석할 수 있습니다.

• 자동화된 회의 후 워크플로

  통화 종료 후 자동으로 요약, 액션 아이템, 후속 조치 초안을 생성하고 Slack, Notion, CRM 시스템과 같은 도구에 노트를 동기화합니다.

• Bot 없는 프라이빗 녹화

  참가자로 참여하지 않고 기기에서 로컬로 회의를 녹화하며, 화면 공유 중에는 숨겨지고 AES-256-GCM 및 RSA-4096 암호화로 보호됩니다.

• 크로스 플랫폼 호환성

  특별한 통합이나 권한 없이 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 및 거의 모든 회의 플랫폼에서 작동합니다.

사용 사례

• 영업 통화 : 영업 담당자는 이의 제기 처리 및 관련 과거 거래 맥락에 대한 실시간 프롬프트를 받아 놓친 기회를 줄이고 통화 후 관리 시간을 크게 단축합니다.
• 고객 및 클라이언트 회의 : 계정 관리자는 대화 흐름을 방해하지 않고 대화 중에 내부 문서에서 계약 세부 사항, 이전 약속 또는 제품 사양을 즉시 찾을 수 있습니다.
• 팀 협업 : 공유된 회의 노트, 녹음 및 요약으로 분산된 팀이 모든 통화에 참석할 필요 없이 일치된 상태를 유지할 수 있습니다.
• 면접 및 채용 : 채용 관리자는 면접 중에 실시간으로 후보자 이력, 제안된 후속 질문 및 구조화된 평가 노트를 참조할 수 있습니다.
• 임원 브리핑 : 리더는 캘린더, 이메일 및 CRM 데이터에서 추출한 간결한 회의 전 인텔리전스를 받아 더 빠르고 정보에 입각한 의사 결정을 할 수 있습니다.

자주 묻는 질문