askLio

askLio이란 무엇인가요?

askLio는 대기업이 구매 운영을 관리하는 방식을 변화시키도록 설계된 기업급 조달 플랫폼입니다. 다중 Agent 아키텍처를 기반으로 구축된 askLio는 초기 구매 요청 접수부터 주문 확인 및 배송 추적까지 전체 조달 라이프사이클을 자동화합니다. 플랫폼은 자연어로 된 자유 텍스트 구매 요청을 처리하고, 자동으로 사양과 요구사항을 추출하며, 기존 공급업체 계약 및 카탈로그와 매칭하고, 최소한의 인간 개입으로 승인을 라우팅합니다. Microsoft Teams 또는 네이티브 P2P 인터페이스를 통해 SAP, Coupa, Ariba와 같은 기존 조달 시스템과 원활하게 통합되어, askLio는 조달 사이클 시간을 몇 주에서 몇 시간으로 단축합니다. 플랫폼은 GDPR 준수, ISO 27001 인증, 고객 정보가 기본 모델을 훈련하지 않도록 보장하는 데이터 프라이버시 아키텍처로 기업 보안을 우선시합니다.

주요 기능

• 자연어 요청 처리

  직원들이 자연어로 조달 요청을 제출하면, 플랫폼이 자동으로 사양, 수량, 배송 일정을 추출하고 카테고리 코드와 비용 센터 할당으로 데이터를 풍부하게 합니다.

• 지능형 공급업체 및 계약 매칭

  시스템이 기존 프레임워크 계약, 승인된 공급업체, 협상된 요율을 즉시 표시하여 무분별한 지출을 방지하고 조달 정책 준수를 보장합니다.

• 다중 Agent 오케스트레이션

  전문화된 Agent들이 서로 다른 조달 기능—접수, 소싱, 공급업체 협상, 주문 생성, 예외 관리—을 처리하며, 자율적이고 병렬적으로 작업하여 의사결정을 가속화합니다.

• 협업 워크플로 통합

  Microsoft Teams에 내장된 경험으로 요청자, 승인자, AI 플랫폼 간의 실시간 채팅 기반 상호작용을 가능하게 하여 팀이 기존 워크플로에 머물 수 있게 합니다.

• 기업 보안 및 컴플라이언스

  유럽 Azure 서버의 DIN ISO/IEC 27001 인증 인프라를 갖춘 GDPR 준수 아키텍처; 고객 데이터는 격리되어 유지되며 모델 훈련에 절대 사용되지 않습니다.

• 성과 측정 대시보드

  비용 절감, 사이클 시간 단축, 프로세스 자동화율, 확보된 인력 시간에 대한 실시간 가시성을 제공하여 배포 후 몇 주 내에 ROI 추적을 가능하게 합니다.

사용 사례

• 간소화된 구매 요청 처리 : 대기업들이 요청 분류, 정책 검증, 적절한 승인 채널로의 라우팅을 자동화하여 조달 사이클을 몇 주에서 몇 시간으로 단축합니다.
• 지출 거버넌스 및 컴플라이언스 : 조달 팀이 정책 준수를 시행하고, 무허가 공급업체를 제거하며, 실시간 지출 분석을 수행하여 절약 기회를 식별하고 조달 위험을 관리합니다.
• 공급업체 소싱 및 협상 : 플랫폼이 RFQ 배포, 공급업체 매칭, 계약 협상을 자동화하여 팀이 기존 계약을 활용하고 10-25%의 비용 절감을 달성할 수 있게 합니다.
• 글로벌 조달 운영 : 다국어 Agent 지원으로 조달 팀이 인력 확장 없이 국제 시장과 통화에서 운영할 수 있게 하며, 전 세계적으로 프로세스를 표준화합니다.
• 카테고리 관리 및 분석 : 요청 구조화를 자동화함으로써 플랫폼이 비구조화된 데이터로 인해 이전에는 불가능했던 신속한 지출 분석과 카테고리 수준의 인사이트를 가능하게 합니다.

자주 묻는 질문