Wing Assistant

Wing Assistantとは？

Wing Assistantは、ビジネスや多忙なプロフェッショナル向けに、高度なトレーニングを受けた専任のバーチャルアシスタント（エージェント）を提供し、事務・運営・個人サポート業務を代行します。グローバルな人材プールとAI強化ワークフローを活用し、信頼性と拡張性のある支援を実現。柔軟なプランと業界別ソリューションで、クライアントが成長や優先事項に集中できるよう、スケジューリング、コミュニケーション、リサーチ、CRM更新などをアシスタントが担当します。

主な機能

• 専任リモートアシスタント

  各クライアントには、大学卒業レベルの専任エージェントが割り当てられ、徹底的なトレーニングと運用チームによる監督のもと、高品質なサポートを提供します。

• 幅広いサービス範囲

  アシスタントは、事務作業、カレンダーやメール管理、CRM対応、リサーチ、経費管理、カスタマーサービス、個人的な用事など多岐にわたる業務をカバーします。

• 業界別プラン

  不動産、医療、EC、マーケティングなど25以上の業界に特化したプランをご用意し、各分野に適した専門知識とワークフローを提供します。

• 統合テクノロジーサポート

  アシスタントはSalesforce、QuickBooks、Trello、JIRAなどのクライアントソフトウェアを熟練して使用し、Wing独自のWink（トレーニング用）やWing Workspace（コラボレーション用）などのアプリも活用します。

• グローバル対応・英語コミュニケーション

  全世界でサービスを提供しており、アシスタントは英語に堪能で、クライアントの所在地に関わらずリモートでサポートします。

• セキュリティとデータプライバシー

  Wingは銀行レベルのセキュリティ対策と最高水準のプロトコルを採用し、クライアントデータの保護と機密保持を徹底しています。

ユースケース

• ビジネス管理 : スケジューリング、メール管理、CRM更新、経費管理などの日常的なオフィス業務を委任し、経営層の集中力を高めます。
• カスタマーサービス・営業サポート : アウトリーチ、リード獲得、顧客コミュニケーション、フォローアップなどを、トレーニングを受けたアシスタントとAI強化ツールでサポートします。
• プロジェクト・チーム調整 : プロジェクト管理、チームメンバーとの調整、レポート作成、ベンダーとのやり取りを効率的に行います。
• 個人の生産性・生活管理 : 個人カレンダーの管理、旅行予約、備品の手配、家庭内の用事などをサポートし、ワークライフバランスを実現します。
• 業界別サポート : 不動産、医療、EC、マーケティングなどの分野で、ワークフロー最適化や顧客対応を専門的に支援します。

よくある質問