TheySaid.io

TheySaid.ioとは？

TheySaid.ioは、従来のアンケートを各回答者の入力に適応するインタラクティブな会話に変えることで、アンケートのあり方を革新します。このプラットフォームは、AIが生成するプロフェッショナルなアンケートをワンクリックで簡単に作成でき、パーソナライズされた追加質問によってエンゲージメントを高めます。質的・量的フィードバックからアクション可能な洞察を抽出してリアルタイム分析を提供し、組織がフィードバックループを効果的に閉じることを可能にします。マーケティングから人事まで多様なチーム向けに設計されたTheySaid.ioは、スケーラブルでカスタマイズ可能なフィードバックキャンペーンをサポートし、より深い理解とより良い意思決定を促進します。

主な機能

• 会話型アンケート体験

  アンケートをインタラクティブな対話に変え、AIが関連する追加質問を行うことで、回答者のエンゲージメントとフィードバックの深さを高めます。

• ワンクリックでのアンケート作成

  シンプルな入力から自動的に洗練されたプロフェッショナルなアンケートを生成し、複雑さや推測を排除します。

• リアルタイムの洞察抽出

  受け取った回答を即座に分析し、自由回答を含む主要なテーマやアクション可能な洞察を特定します。

• カスタマイズ可能なキャンペーンとセグメンテーション

  異なるユーザーセグメント向けにカスタマイズされた質問セットとスケジュールを可能にし、多言語配信とCRM統合をサポートします。

• フィードバックサイクルの完成

  組織が洞察に迅速に対応できるよう支援し、顧客満足度の向上、解約率の低減、アップセル機会の増加を実現します。

ユースケース

• カスタマーエクスペリエンスとマーケティング : 適応型アンケートを通じて顧客の好み、満足度、課題について深い洞察を得て、メッセージングと製品提供を改善します。
• 製品とデザインの検証 : 豊富なユーザーフィードバックと使用性データを収集し、アイデアを検証し、UXを改善し、機能開発の優先順位を決定します。
• 従業員エンゲージメントと人事 : 動的な360度フィードバックとエンゲージメントアンケートを実施し、職場文化と定着率を向上させます。
• 営業の成功・失敗分析 : 顧客の決定背景を理解し、営業戦略を改善して解約率を低減します。
• 市場調査 : 会話型インタビューとアンケートを通じて、大規模に買い手の課題と好みを発見します。

よくある質問