Raindrop

Raindropとは？

Raindropは、本番環境のAIエージェント専用に構築された初の監視プラットフォームです。AIエージェントが幻覚を起こしたり、無限ループに陥ったり、標準的なエラーアラートをトリガーせずにツールを壊したりする際に、従来の監視ツールが見逃す重大なサイレント障害の問題を解決します。Raindropは、メッセージ、ツール呼び出し、リトライ、エラーを含むすべてのエージェント実行をキャプチャし、カスタムモデルを使用して幻覚やループなどの実際の障害を検出します。このプラットフォームはSlackに統合されており、エンジニアが問題をトリアージし、データについて質問し、ライブ実験を通じて修正が機能したことを証明できます。Fortune 100企業やReplit、Speak、Clayなどの急成長しているAIスタートアップから信頼されており、Raindropは毎月数十億のトレースを処理しています。

主な機能

• 完全なエージェントトレーシング

  メッセージ、ツール呼び出し、リトライ、エラーをキャプチャして本番環境のすべての実行をログに記録し、エージェントの軌跡と意思決定シーケンスの完全な可視性を一箇所で提供します。

• 自動問題検出

  AIエージェントがバックグラウンドで動作し、潜在的な問題パターンをトリアージおよび調査し、幻覚やツール障害などの問題が発生した際に何が起こったかを段階的に説明します。

• カスタムシグナルと分類器

  製品にとって重要な動作に対してカスタムシグナルを定義できます。「ユーザーのフラストレーション」などのデフォルトシグナルに加えて、チームは「エージェントがループに陥る」や「UI美観への苦情」を追跡し、数百万のイベントにおける発生率を監視できます。

• Slackネイティブトリアージエージェント

  任意のSlackチャンネルで@Raindropと入力するだけで、質問したり、問題をトリアージしたり、シグナルを作成したり、最大の問題を要約したりできます。Slackを離れる必要はありません。フォローアップでコンテキストを維持し、自動ブリーフィングをサポートします。

• 実験とA/Bテスト

  AIエージェント向けの初のA/Bテストフレームワークで、ロールアウト前にフィーチャーフラグを使って改善を証明し、ライブトラフィックに対して実験を実行してリグレッションが解消されたことを確認できます。

• SOC 2準拠でエンタープライズ対応

  SOC 2 Type II準拠で、インテリジェントなサーバーサイドPII編集、SSO/SAMLログイン、監査ログ、アクセス制御、および独自のクラウドへのデプロイ用セルフホスティングベータを提供します。

ユースケース

• 本番環境エージェント監視 : AIエンジニアリングチームがデプロイされたエージェントをリアルタイムで監視し、ユーザーが気づく前に、幻覚、ループ、または壊れたツールによってエージェントがサイレントに失敗した際にSlackアラートを受け取ります。
• デバッグと根本原因分析 : エンジニアがトレースとツール呼び出しを詳しく調べて根本原因を見つけることで複雑なエージェント問題を調査し、トリアージエージェントが何が問題だったかを段階的に説明します。
• エージェント修正の検証 : 修正をリリースした後、チームはフィーチャーフラグを使ってライブトラフィックに対して実験を実行し、リグレッションが一時的なパッチではなく恒久的に解決されたことを確認します。
• カスタム行動トラッキング : ヘルスケア、金融サービス、教育分野の企業が、「有害なユーザー行動」や「コンプライアンス違反」など、ビジネスにとって重要なドメイン固有のシグナルを追跡します。
• マルチエージェントワークフローの可観測性 : 並列またはマルチエージェントワークフローを構築するチームがRaindropを使用して「トレーススパゲッティ」を整理し、複雑な軌跡を整理してどのエージェントが問題を引き起こしたかを発見します。

よくある質問