Merchanto

Merchantoとは？

Merchantoは、加盟店とカード発行会社間のシームレスな連携を可能にし、チャージバックを排除するように設計された最先端のチャージバック防止・回避ソリューションです。VisaとMasterCardの公式パートナーとして、Merchantoは加盟店を99%以上の発行会社をカバーするグローバルネットワークに接続し、取引と紛争データのほぼリアルタイムな共有を促進します。この紛争前解決アプローチにより、チャージバックが発生する前に防止し、不正を減らし、加盟店の承認率を向上させます。このプラットフォームは、迅速な導入、使いやすい管理、専任サポートを提供し、世界中のあらゆる規模のオンラインビジネスに適しています。

主な機能

• 紛争前チャージバック防止

  正式なチャージバックが申請される前に、加盟店と発行会社間の直接的なコミュニケーションを通じて早期に紛争を解決し、チャージバックを防止します。

• グローバル発行会社ネットワーク

  世界中の数千のVisaとMasterCard発行会社に接続し、全世界のカード発行会社の99%以上をカバーして、幅広い紛争解決範囲を提供します。

• リアルタイムデータ共有

  加盟店と金融機関の間で取引詳細と紛争情報をほぼ瞬時に交換し、解決を迅速化します。

• 簡単な導入

  あらゆる規模と国の企業に適した、超高速かつ簡単なAPI連携を提供します。

• 専任サポート

  専任マネージャーによる専門的な支援を提供し、質問に迅速に対応し、チャージバック管理を最適化します。

ユースケース

• Eコマース加盟店 : チャージバックを防止し、早期紛争解決を通じて不正を削減することで、オンラインストアの収益損失を防ぎます。
• SaaSビジネス : サブスクリプションサービス向けにカスタマイズ可能な防止設定でチャージバックを最小限に抑え、収益の流れと顧客の信頼を維持します。
• 決済プロセッサー : チャージバック回避を効率的に処理するプラットフォームと連携することで、決済承認率を向上させ、運用コストを削減します。
• 金融機関 : 加盟店と協力して紛争を迅速に解決し、カード所有者の体験を向上させ、正式なチャージバックの数を減らします。

よくある質問