Inkbox

メール、電話、iMessage、Agent2Agent の各チャネルを一つの永続的なアイデンティティに統合して AI エージェントに提供する、アイデンティティ・通信レイヤーです。

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製品概要

Inkboxとは？

Inkbox は AI エージェント専用に設計されたアイデンティティ・通信インフラプラットフォームです。専用のメールアドレス、電話番号、iMessage アクセス、インターネットエンドポイントを含む永続的かつ検証可能なアイデンティティをエージェントに提供し、これらすべてを一つのアイデンティティに統合します。このプラットフォームにより、エージェントは会話の文脈と人物ベースのメモリを維持しながら、複数のチャネルを通じて人間とコミュニケーションできます。さらに Inkbox は Agent2Agent（A2A）プロトコルをサポートし、エージェント間の直接通信を可能にすることで、自律エージェントが人手を介さずにタスクを委任し、業務を引き継ぎ、協働できるようにします。本サービスは SDK、CLI ツール、プラグインを通じて各種エージェント harness と連携し、数秒でアイデンティティを発行できます。

主な機能

マルチチャネル ID
メール受信箱、電話番号、iMessage 機能、インターネットアドレスを含む統合アイデンティティを AI エージェントに提供し、単一のプラットフォームからすべてにアクセスできます。
Agent2Agent 通信
A2A プロトコルをネイティブサポートし、エージェント同士が人を介さずに直接連絡を取り合い、タスクを委任し、結果をやり取りできます。
人物ベースの永続メモリ
スレッド単位ではなく人物単位で記憶することで、チャネルをまたいだ会話の文脈を維持し、ユーザーがメール・電話・メッセージを切り替えても連続性を保ちます。
アクセス制御と権限管理
各チャネルで誰がエージェントに連絡できるかをきめ細かく制御でき、エージェントのアクセス範囲や通信境界を柔軟に管理できます。
迅速なアイデンティティ発行
CLI、SDK、プラグインを通じて数秒でエージェントのアイデンティティを作成でき、エージェントの実行場所を変更する必要はなく、エージェントのプロンプトによる自動セルフ登録にも対応します。
汎用 Agent Harness 連携
あらゆるエージェントフレームワークや harness と連携でき、MCP サーバー、スキル、直接 API アクセスなど柔軟な統合手段を提供します。

ユースケース

カスタマーサポートエージェント : 専用の電話番号とメールアドレスを持つ AI サポートエージェントを展開し、複数チャネルにわたる顧客対応を会話履歴を保持しながら処理します。
セールス・アウトリーチ自動化 : 永続的なアイデンティティを持つセールスエージェントを作成し、通話・メール送信・見込み客へのフォローアップを行いながら、すべてのやり取りを一つのアイデンティティで追跡します。
マルチエージェントワークフロー : 専門化されたエージェント同士が Agent2Agent プロトコルを使って直接通信し、タスクを委任し、業務を引き継げる自律エージェントチームを構築します。
パーソナル AI アシスタント : パーソナル AI アシスタントに専用の連絡先を持たせ、ユーザーに代わって独立してコミュニケーションを管理し、予定を調整し、各種サービスと連携できるようにします。
リサーチ・データ収集 : 検証可能なアイデンティティを持つリサーチエージェントを展開し、情報源に連絡を取り、電話やメールでインタビューを行い、監査証跡を保持しながら調査結果を集約します。