Delve AI

Delve AIとは？

Delve AIは、ウェブアナリティクスやCRMなどのファーストパーティデータと、ソーシャルメディア・レビュー・フォーラムなど40以上の公開データソースを統合し、詳細かつデータ裏付けされたペルソナを生成する機械学習プラットフォームです。企業は顧客・競合・市場セグメントの深いインサイトを得て、よりスマートなマーケティング戦略、プロダクト開発、顧客エンゲージメントを実現できます。AIマーケティングアドバイザーやカスタマーのデジタルツインなどのツールも提供し、複数チャネルでのキャンペーン最適化やペルソナとの対話がノーコードで可能です。

主な機能

• 自動ペルソナ生成

  社内データと豊富な公開データセットを組み合わせて、正確なバイヤー、競合、従業員のペルソナを作成します。データは定期的に更新され、常に最新のインサイトを提供します。

• 競合分析

  競合オーディエンスのペルソナを生成し、市場機会の発見やマーケティング戦略のベンチマークを効果的に行います。

• AIマーケティングアドバイザー

  ペルソナインサイトに基づき、主要チャネル全体で実用的なマーケティング提案を提供し、ターゲティングやキャンペーンのパフォーマンスを向上させます。

• カスタマーのデジタルツイン

  AI搭載のカスタマーペルソナのデジタルレプリカと対話し、消費者中心の意思決定をサポートします。

• マルチセグメントペルソナフィルター

  地理、デバイス種別、トラフィックチャネルなどのディメンションでオーディエンスデータをフィルタリングし、ターゲットマーケティングに最適なペルソナを作成できます。

• 柔軟なサブスクリプションと従量課金

  ビジネスやエージェンシーに最適な柔軟な料金プラン（従量課金含む）を提供し、簡単にアップグレードやキャンセルが可能です。

ユースケース

• ターゲットマーケティングキャンペーン : マーケターは、詳細なデータ分析に基づくセグメント化されたオーディエンスペルソナに合わせて、精度の高いキャンペーンを展開できます。
• 競合インテリジェンス : 企業は競合ペルソナを通じて競合オーディエンスや戦略を監視し、市場優位性を維持します。
• カスタマーエクスペリエンスの向上 : 詳細なペルソナを通じて行動パターンや嗜好を理解し、顧客満足度を向上させます。
• プロダクト開発 : プロダクトチームは、ペルソナに基づくインサイトから未充足の市場ニーズを特定し、イノベーションを推進します。
• エージェンシークライアント管理 : エージェンシーは複数クライアント向けにデータ駆動型ペルソナを作成・管理し、最適なマーケティングソリューションを提供します。
• ソーシャルオーディエンスリサーチ : トレンドトピックやハッシュタグ、ソーシャルメディアのオーディエンス行動を分析し、コンテンツ戦略に活用します。

よくある質問