Typebot

Qu'est-ce que Typebot ?

Typebot est une plateforme no-code qui permet aux utilisateurs de créer et d'intégrer facilement des chatbots avancés dans des sites web et des plateformes de chat comme WhatsApp. Avec plus de 45 blocs de construction incluant textes, images, vidéos et diverses options d'entrée comme champs de texte, boutons, sélecteurs de date et saisies de paiement, Typebot facilite la création visuelle d'expériences de chat sophistiquées. La plateforme est 100% open source sans verrouillage fournisseur, offrant des API faciles à utiliser et le support de plusieurs fournisseurs d'IA générative. Typebot sert de créateur de chat multicanal leader, permettant aux utilisateurs de créer une fois et de déployer partout via des domaines personnalisés, des conteneurs intégrés, des popups, des bulles de chat ou WhatsApp.

Fonctionnalités clés

• Créateur de chat visuel

  Éditeur visuel par glisser-déposer avec plus de 45 blocs de construction pour textes, images, vidéos, boutons, sélecteurs de date, saisies de paiement et téléchargements de fichiers pour créer des expériences de chat avancées sans codage.

• Déploiement multicanal

  Créez une fois et déployez partout via des domaines personnalisés, des conteneurs intégrés, des popups, des bulles de chat ou WhatsApp avec exécution de requêtes HTTP pour une intégration transparente.

• Open source et sans verrouillage fournisseur

  100% open source sous licence AGPLv3 sans verrouillage fournisseur, offrant aux utilisateurs un contrôle technique complet et la possibilité d'auto-héberger leurs instances de chatbot.

• Intégrations riches

  Connectez-vous facilement avec OpenAI, Google Sheets, Zapier, Make.com, WordPress, Shopify, Webflow, Notion, Slack, Gmail, Mailchimp et des dizaines d'autres services via des intégrations natives et des webhooks.

• Thématisation avancée

  Personnalisez les polices, couleurs, arrière-plans, formes, ombres et arrondis avec des options de thématisation avancées, support de JavaScript et CSS personnalisés, et modèles de thèmes réutilisables.

• Analyses en temps réel

  Collectez des résultats en temps réel avec des analyses puissantes incluant les taux d'abandon, les taux de complétion et des métriques détaillées, avec export CSV pour une analyse approfondie.

Cas d'utilisation

• Génération de leads : Les équipes marketing peuvent transformer les prospects en clients en créant des formulaires conversationnels qui collectent les réponses par chat pour des réponses personnalisées.
• Automatisation du support client : Les équipes de support peuvent fournir un support multicanal 24h/24 et 7j/7 en créant des bots qui répondent aux FAQ et traitent automatiquement les demandes clients courantes.
• Qualification des leads commerciaux : Les équipes commerciales peuvent augmenter les taux de réunion en qualifiant les prospects très intéressés via des formulaires conversationnels qui capturent des informations clés avant la planification.
• Enquêtes et quiz : Créez des enquêtes, quiz et outils de collecte de feedback engageants avec du contenu riche et une logique de branchement pour des campagnes marketing créatives.
• Intégration et formation des utilisateurs : Les entreprises peuvent créer des expériences d'intégration personnalisées et des parcours de formation utilisateur qui s'adaptent en fonction des réponses des utilisateurs et du secteur d'activité.

FAQ