Presto

Qu'est-ce que Presto ?

Presto est un fournisseur leader de technologies d'automatisation avancées adaptées à l'industrie de la restauration, avec un accent particulier sur l'IA vocale pour service au volant et les dispositifs polyvalents en salle. Fort de plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie, Presto propose des solutions qui optimisent l'efficacité du personnel, améliorent la précision des commandes et enrichissent l'expérience client. Son produit phare, Presto Voice, automatise la prise de commandes au volant avec une intégration transparente aux systèmes de point de vente et au matériel existants, permettant un service plus rapide et une augmentation des revenus grâce à des ventes additionnelles cohérentes. La récente plateforme Presto Flex étend cette innovation en offrant une tablette polyvalente à commande vocale pour les applications de restauration en salle, au volant, en borne et de paiement à table, répondant ainsi aux pénuries de main-d'œuvre et aux problèmes de scalabilité opérationnelle.

Fonctionnalités clés

• Automatisation Vocale pour Service au Volant

  Automatise la prise de commandes grâce à un système d'IA vocale sophistiqué qui s'intègre parfaitement à l'infrastructure de service au volant existante.

• Optimisation des Ventes Additionnelles

  Utilise des invites contextuelles pour augmenter la valeur moyenne des commandes en réalisant quatre fois plus de tentatives de ventes additionnelles que les méthodes traditionnelles.

• Plateforme Polyvalente Presto Flex

  Une tablette polyvalente à commande vocale conçue pour diverses applications en restauration, notamment le paiement à table, les bornes de commande et la gestion des files d'attente.

• Intégration Transparente

  Fonctionne avec les configurations de point de vente et de matériel existantes pour minimiser les perturbations et maximiser l'efficacité opérationnelle.

• Gestion IA Adaptative

  Emploie un éventail d'approches d'IA vocale avec un support d'agents humains disponible en cas de besoin pour garantir la précision et le traitement fluide des commandes.

Cas d'utilisation

• Automatisation des Commandes au Volant : Les restaurants peuvent automatiser l'ensemble du processus de commande au volant, réduisant les temps d'attente et la dépendance au personnel.
• Croissance des Revenus via les Ventes Additionnelles : Des ventes additionnelles cohérentes et contextuelles augmentent la taille moyenne des tickets et les ventes globales.
• Efficacité en Salle : Les tablettes Presto Flex rationalisent la prise de commande en salle, le paiement et les opérations du personnel pour améliorer le débit des clients et leur satisfaction.
• Atténuation de la Pénurie de Main-d'œuvre : L'automatisation réduit la charge de travail du personnel, permettant aux restaurants de maintenir la qualité du service malgré les défis liés à la main-d'œuvre.

FAQ