Loops

Qu'est-ce que Loops ?

Loops est une plateforme d'envoi d'e-mails conçue spécifiquement pour les entreprises SaaS plutôt que les marketeurs généralistes. Elle combine un éditeur visuel style Notion, une infrastructure d'e-mails transactionnels et des workflows de cycle de vie automatisés dans un seul produit, éliminant le besoin d'assembler des outils séparés pour l'onboarding, la rétention et les e-mails de revenus. Loops se connecte directement à la pile existante d'une entreprise — incluant Stripe, Segment, Supabase, Clerk, PostHog et Zapier — afin que l'envoi d'e-mails reste synchronisé avec les données réelles du produit et des clients. Approuvée par des équipes comme Framer, Linear, Perplexity et Clerk, Loops se positionne comme le levier le plus efficace des équipes de croissance pour transformer l'utilisation des produits en résultats de revenus mesurables.

Fonctionnalités clés

• Éditeur d'e-mails style Notion

  Un éditeur visuel basé sur des blocs qui permet aux membres de l'équipe non techniques de concevoir des e-mails soignés depuis zéro sans dépendre de modèles rigides.

• Automatisation des workflows de cycle de vie

  Créez des « Loops » en plusieurs étapes qui déclenchent automatiquement des e-mails d'onboarding, de rétention et de mise à niveau en fonction du comportement des utilisateurs et des événements produits.

• Infrastructure d'e-mails transactionnels

  Envoi fiable et adapté aux développeurs pour les réinitialisations de mot de passe, les reçus et autres e-mails de compte critiques, soutenu par de solides pratiques de délivrabilité.

• Intégrations produits approfondies

  Connexions natives à Stripe, Segment, Supabase, Clerk, PostHog, Webhooks et Zapier maintiennent les données d'e-mail synchronisées avec le reste de la pile technologique.

• Analyses axées sur les revenus

  Suit les résultats tels que les mises à niveau, la réduction du churn et l'impact sur les revenus plutôt que les métriques de vanité comme les taux d'ouverture seuls.

• API et SDK orientés développeurs

  Une API claire et des SDK officiels, incluant un SDK JavaScript/Next.js, facilitent l'intégration de la logique d'e-mail dans les applications par les équipes d'ingénierie.

Cas d'utilisation

• Onboarding utilisateur : Les équipes SaaS automatisent les séquences de bienvenue et les rappels de configuration qui guident les nouveaux inscrits vers l'activation.
• Marketing du cycle de vie : Les équipes de croissance déclenchent des e-mails ciblés en fonction des changements de plan, de l'utilisation des fonctionnalités ou du risque de churn pour stimuler la rétention et les mises à niveau.
• Messagerie transactionnelle : Les équipes d'ingénierie envoient des e-mails de compte critiques comme les vérifications et les reçus avec de solides garanties de délivrabilité.
• Annonces de mises à jour produits : Les équipes produit et marketing envoient des mises à jour style newsletter pour tenir les utilisateurs informés des nouvelles versions et fonctionnalités.
• Campagnes de croissance inter-outils : Les équipes combinent les données Stripe, Segment ou PostHog avec Loops pour lancer des campagnes basées sur les données sans exportations manuelles.

FAQ