Levity

Qu'est-ce que Levity ?

Levity est une plateforme d'automatisation sans code alimentée par l'AI, conçue pour aider les entreprises à automatiser des workflows complexes et répétitifs impliquant des données non structurées telles que les e-mails, images et documents. Les utilisateurs peuvent entraîner des modèles AI personnalisés sans coder, les intégrer dans des workflows automatisés et se connecter facilement à des outils populaires comme Gmail, Slack, Zapier et les systèmes TMS. Levity permet aux équipes de réduire le travail manuel, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée en automatisant des tâches telles que le tri des e-mails, la catégorisation des tickets de support, le traitement de documents et l'analyse des conversations téléphoniques.

Fonctionnalités clés

• Entraînement personnalisé de modèles AI

  Entraînez des modèles AI sur vos propres données pour des tâches telles que la classification de texte, la reconnaissance d'images et le traitement de documents, sans aucune programmation.

• Automatisation des workflows par glisser-déposer

  Créez facilement des workflows automatisés en connectant des modèles AI avec des déclencheurs et des actions via un éditeur visuel intuitif.

• Large intégration

  Connectez Levity à plus de 5 000 applications, y compris Gmail, Slack, Zapier, Google Sheets, Zendesk et des plateformes TMS pour une automatisation sans faille.

• Automatisation des e-mails et appels téléphoniques par AI

  Extrayez automatiquement des informations des e-mails et des conversations téléphoniques pour optimiser les opérations de fret et la communication client.

• Analyses et insights en temps réel

  Surveillez la performance des workflows et obtenez des insights exploitables sur les opérations e-mail, le ressenti client et les demandes de service.

• Plateforme 100% sans code

  Accessible aux utilisateurs sans expertise technique, permettant une configuration et un déploiement rapides de l'automatisation basée sur l'AI.

Cas d'utilisation

• Opérations de fret et logistique : Automatisez la saisie des commandes, les réponses aux devis spot, la collecte de documents et les processus de suivi pour augmenter l'efficacité et réduire la charge manuelle.
• Automatisation du support client : Catégorisez et étiquetez automatiquement les tickets de support par sujet, urgence ou ressenti afin de prioriser et d'orienter efficacement les demandes.
• Gestion des e-mails : Triez et étiquetez les e-mails entrants, extrayez les données clés et intégrez-les avec les systèmes CRM ou TMS pour accélérer les temps de réponse.
• Traitement des documents et images : Classez les contrats, factures et images pour automatiser l'archivage, les validations et les workflows de conformité.
• Qualification des leads commerciaux : Utilisez l'AI pour analyser les données non structurées des profils d'entreprise et des communications afin d'identifier et de prioriser les prospects de qualité.

FAQ