Hammer Corp

Qu'est-ce que Hammer Corp ?

Hammer Corp est une entreprise logicielle en forte croissance basée à Austin, Texas, spécialisée dans les solutions alimentées par l'IA pour le secteur automobile. Leur plateforme SaaS automatise l'engagement des prospects en répondant instantanément à chaque demande client sur de multiples canaux, y compris Facebook Marketplace, sites web, SMS et plus encore. Hammer s'intègre parfaitement aux systèmes CRM et DMS des concessions, offrant un suivi des prospects en temps réel, la gestion de l'inventaire et un engagement client 24h/24 pour maximiser les opportunités de vente et réduire la perte de prospects. L'automatisation pilotée par l'IA garantit que les concessions ne manquent jamais un prospect, améliorant les taux de conversion et l'efficacité opérationnelle.

Fonctionnalités clés

• Réponse instantanée aux prospects grâce à l'IA

  Engage automatiquement chaque prospect sans délai, garantissant qu'aucun client potentiel ne reste sans réponse, même en dehors des heures d'ouverture.

• Engagement client multicanal

  Communique avec les acheteurs via Facebook Messenger, CarGurus, AutoTrader, SMS, sites web de concessionnaires et plus encore pour une portée complète.

• Intégration transparente CRM et DMS

  Synchronise les données de prospects et d'inventaire à travers les systèmes de gestion de concession pour simplifier les flux de travail et réduire la saisie manuelle.

• Gestion des stocks et filtrage des prospects

  Affiche l'inventaire des véhicules en temps réel et filtre les prospects non qualifiés afin de concentrer les efforts de vente sur les clients à fort potentiel.

• Support chat automatisé 24h/24 et 7j/7

  Assure une interaction et un support client continus, améliorant l'expérience d'achat et augmentant les taux de conversion.

• Suivi complet des prospects

  Surveille tous les appels, messages et interactions sur une plateforme centralisée pour une meilleure gestion du pipeline commercial.

Cas d'utilisation

• Génération de prospects automobile : Aide les concessions à capter et répondre instantanément aux prospects en ligne, augmentant les opportunités de vente et réduisant la perte de contacts.
• Automatisation de l'engagement client : Automatise la communication avec les acheteurs potentiels sur plusieurs plateformes, assurant des réponses cohérentes et rapides.
• Promotion de l'inventaire : Permet aux concessions de mettre en avant et diffuser leur stock de véhicules sur des places de marché populaires comme OfferUp et Craigslist.
• Optimisation du flux de vente : S'intègre avec le CRM et le DMS pour automatiser les flux de données, réduire le travail manuel et améliorer l'efficacité de la gestion des prospects.
• Support client hors horaires : Maintient l'engagement client et la maturation des prospects même lorsque le personnel de la concession est indisponible.

FAQ