DTiQ

Qu'est-ce que DTiQ ?

DTiQ se spécialise dans la vidéosurveillance intelligente combinée à des analyses avancées et des audits opérationnels pour aider les détaillants, les restaurants et les commerces de proximité à réduire les pertes, améliorer la conformité et optimiser le service. Approuvé par plus de 45 000 sites, DTiQ intègre les données vidéo avec les systèmes POS pour fournir des informations exploitables qui préviennent les vols, détectent les fraudes et améliorent la rapidité du service. Sa plateforme basée sur le cloud offre des alertes en temps réel, des rapports détaillés et un accès mobile, permettant aux gestionnaires de surveiller plusieurs sites à distance et de prendre des décisions basées sur les données qui augmentent la rentabilité et la satisfaction client.

Fonctionnalités clés

• Analyse vidéo et POS intégrée

  Combine la vidéosurveillance avec les données POS pour détecter les transactions suspectes, les vols d'employés et les inefficacités opérationnelles.

• Alertes et rapports en temps réel

  Envoie des notifications instantanées sur les anomalies par push, email ou application, soutenues par des rapports personnalisables et des analyses de tendances.

• Audits opérationnels SmartAudit™

  Des audits automatisés identifient avec précision les problèmes de conformité, les défis de productivité des employés et les opportunités de service client.

• Surveillance de la rapidité du service en magasin

  Suit les temps d'attente des clients, la longueur des files d'attente et la vitesse des transactions pour optimiser le service pendant les heures de pointe.

• Application de gestion mobile

  Permet la surveillance et la gestion à distance de plusieurs sites, réduisant les déplacements improductifs et permettant une supervision proactive.

• Priorité à la sécurité et à la confidentialité

  Met en œuvre des mesures complètes de protection des données pour sauvegarder la confidentialité des clients et sécuriser les données vidéo.

Cas d'utilisation

• Prévention des pertes : Les détaillants et les commerces de proximité utilisent DTiQ pour identifier les vols, fraudes et pertes grâce à l'analyse intégrée de vidéos et de transactions.
• Conformité opérationnelle : Les restaurants et magasins exploitent des audits automatisés pour assurer le respect des normes de sécurité alimentaire, de travail et de service.
• Amélioration de l'expérience client : Les entreprises surveillent les temps d'attente et la vitesse de service pour améliorer la satisfaction client et augmenter les ventes.
• Gestion à distance de multiples sites : Les gestionnaires d'entreprise supervisent efficacement plusieurs sites via une application mobile, réduisant le temps de déplacement et permettant une résolution plus rapide des problèmes.
• Suivi des performances des employés : Suit la présence, la productivité et la conformité des employés pour améliorer la gestion du personnel et la responsabilisation.

FAQ