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Caddi

Plateforme d'automatisation des workflows qui identifie les tâches administratives répétitives dans les logiciels métiers et les automatise grâce à une formation conversationnelle par partage d'écran.

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Aperçu du produit

Qu'est-ce que Caddi ?

Caddi preview

Caddi est une plateforme d'automatisation d'entreprise conçue pour découvrir, créer et exécuter des workflows administratifs répétitifs à travers les logiciels métiers du quotidien. Sans nécessiter de construction manuelle de workflows ni de code, Caddi surveille les systèmes opérationnels connectés afin de détecter les routines répétitives à haute fréquence, permettant aux utilisateurs de former des agents simplement en enregistrant leur écran et en expliquant leur processus en langage naturel. La plateforme combine une exécution de code déterministe avec un jugement cognitif sélectif, garantissant une exécution des tâches fiable, auditable et sans dérive, appuyée par une gouvernance de niveau entreprise.


Fonctionnalités clés

  • Découverte automatisée des processus

    Analyse les environnements logiciels connectés pour détecter, classer et quantifier les tâches répétitives à haute fréquence prêtes à être automatisées immédiatement.

  • Formation interactive par partage d'écran

    Permet aux opérateurs d'enseigner leurs workflows naturellement en enregistrant leur écran, en commentant leurs décisions et en répondant à des questions sur les cas particuliers.

  • Moteur d'exécution déterministe

    Exécute les tâches avec du code déterministe pour les opérations exactes, tout en appliquant un jugement automatisé uniquement lorsqu'une appréciation de type humain est nécessaire.

  • Gouvernance complète des exécutions

    Enregistre chaque étape, chaque cheminement décisionnel et chaque permission utilisée dans des journaux rejouables, pour une transparence et une conformité totales.

  • Intégrations étendues à l'écosystème

    Se connecte nativement à plus de 150 applications d'entreprise, dont Outlook, DocuSign, Salesforce, NetDocuments et QuickBooks.


Cas d'utilisation

  • Tri de la boîte de réception et des e-mails : Classe les e-mails entrants, extrait les pièces jointes, ouvre les documents et achemine les messages ou avis de paiement vers les dossiers et outils appropriés.
  • Gestion des contrats signés : Identifie les documents entièrement signés dans les outils de signature électronique, valide les signatures, renomme les fichiers et les indexe dans les systèmes de gestion documentaire.
  • Rapprochement des paiements et des remises : Extrait les avis de règlement depuis les e-mails de facturation et fait correspondre les montants des transactions directement dans des plateformes comptables comme QuickBooks.
  • Intégration des clients et mise à jour du CRM : Extrait les informations clients des dossiers d'intégration soumis et synchronise les données entre le CRM et les systèmes de gestion des dossiers.
  • Suivi des temps et des journaux d'activité : Convertit les événements de calendrier, les tâches réalisées et les échanges en feuilles de temps et registres d'activité prêts à valider.

FAQ

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