Pulse Labs

¿Qué es Pulse Labs?

Pulse Labs es una plataforma integral de investigación UX y AI diseñada para capturar retroalimentación auténtica de usuarios, realizar pruebas avanzadas de modelos de AI y gestionar datos de audio/video a gran escala de manera segura. Ofrece herramientas versátiles para pruebas de prompts, benchmarking, creación de conjuntos de datos de entrenamiento y análisis de comportamiento de usuarios. La plataforma soporta retroalimentación en tiempo real dentro de la aplicación, reproducción de sesiones y priorización de insights de usuarios impulsada por AI, permitiendo a los equipos de producto refinar experiencias de usuario y mejorar el rendimiento de modelos de AI de manera eficiente. Con estricto cumplimiento de privacidad y flujos de trabajo personalizables, Pulse Labs sirve a industrias desde tecnología hasta salud, proporcionando insights accionables a lo largo del ciclo de vida del producto.

Características Principales

• Pruebas integrales de modelos de AI

  Incluye pruebas de prompts, pruebas inversas de prompts, benchmarking y generación de conjuntos de datos de entrenamiento de alta calidad adaptados para la optimización de modelos de AI.

• Captura auténtica de retroalimentación de usuarios

  Retroalimentación en tiempo real dentro de la aplicación, reproducción de sesiones y estudios longitudinales para recopilar opiniones significativas de los usuarios y mejorar el engagement del producto.

• Gestión segura de datos

  Plataforma centrada en la privacidad con cumplimiento GDPR y certificación ISO 27001, ofreciendo almacenamiento, recuperación y anonimización segura de datos de audio y video.

• Automatización de flujos de trabajo personalizables

  Soporta permisos personalizados, asignación de tareas y automatización de flujos de trabajo para adaptarse a las necesidades organizacionales y mejorar la eficiencia operativa.

• Reclutamiento diverso de paneles

  Pulse Voices™ proporciona participantes diversos y verificados para investigación UX y entrenamiento de AI, asegurando la recopilación de datos de alta calidad y con derechos garantizados.

• Revisión colaborativa y analítica

  Permite la colaboración en equipo con herramientas de anotación, reportes interactivos y analítica para monitorear el desempeño del flujo de trabajo y las mejoras del producto.

Casos de Uso

• Desarrollo de modelos de AI : Optimiza modelos de AI mediante rigurosas pruebas de prompts, benchmarking y conjuntos de datos curados para mejorar la precisión y confiabilidad.
• Investigación de experiencia de usuario : Recopila retroalimentación real de usuarios a través de encuestas, reproducciones de sesiones y pruebas de prototipos para mejorar la usabilidad y el engagement del producto.
• Gestión de datos de audio/video : Almacena, busca, anonimiza y gestiona de forma segura grandes volúmenes de datos de audio y video para industrias como medios, salud y automotriz.
• Mejora de producto : Aprovecha la retroalimentación en tiempo real y el análisis de comportamiento para identificar puntos de fricción y priorizar mejoras de producto de manera efectiva.
• Pruebas con paneles diversos : Recluta y gestiona participantes diversos y verificados para pruebas de usuario dirigidas y recopilación de datos de entrenamiento de AI.

Preguntas Frecuentes