Mural

¿Qué es Mural?

Mural es una plataforma dinámica de colaboración visual que permite a los equipos idear, alinearse y ejecutar estrategias centradas en el cliente de manera eficiente. Ofrece un espacio de trabajo digital intuitivo que combina herramientas de IA, plantillas extensas y funciones de facilitación para acelerar la lluvia de ideas, la planificación y la toma de decisiones. Construido con seguridad y cumplimiento de nivel empresarial, Mural admite la colaboración en tiempo real y asincrónica, ayudando a las organizaciones a romper silos e incrementar la productividad en equipos e industrias diversas.

Características Principales

• Colaboración impulsada por IA

  Aprovecha la IA para estructurar sesiones, generar mapas mentales, agrupar ideas y resumir contenido, permitiendo un trabajo en equipo más rápido e inteligente.

• Espacios de trabajo visuales interactivos

  Ofrece lienzos digitales infinitos y redimensionables con notas adhesivas, diagramas, mapas mentales y tablas para una organización flexible de ideas.

• Herramientas de facilitación

  Incluye temporizadores, llamada de participantes, modo privado, super bloqueo y votación para mantener las reuniones enfocadas, inclusivas y productivas.

• Seguridad y cumplimiento sólidos

  Cumple con estrictos estándares de seguridad empresarial y regulaciones globales de privacidad como GDPR y CCPA para proteger los datos y la privacidad.

• Integraciones sin fisuras

  Se conecta con herramientas populares como Microsoft 365, Slack, Jira, Google Workspace, Salesforce, Zoom y más para optimizar los flujos de trabajo.

• Organización y control de acceso flexibles

  Organiza el contenido mediante workspaces, salas y carpetas con configuraciones de privacidad personalizables y roles de usuario para miembros, invitados y visitantes.

Casos de Uso

• Lluvia de ideas e ideación : Los equipos utilizan los lienzos visuales de Mural y las herramientas de IA para generar, organizar y refinar ideas colaborativamente en tiempo real o de forma asincrónica.
• Gestión ágil de proyectos : Admite la planificación de sprints, retrospectivas y asignación de recursos con flujos de trabajo visuales e integraciones con herramientas Agile como Jira y Rally.
• Planificación estratégica : Facilita la definición de objetivos, la creación de hojas de ruta y reuniones de seguimiento con herramientas de diagramación y plantillas para alinear a los interesados.
• Mapeo del recorrido del cliente : Permite a los equipos mapear y analizar colaborativamente las experiencias del cliente para impulsar un mejor diseño de productos y servicios.
• Cohesión de equipo y talleres : Organiza talleres y sesiones de equipo atractivos e inclusivos utilizando funciones de facilitación para mejorar la participación y la conexión.
• Colaboración en ventas y marketing : Ayuda a los equipos de ventas y marketing a planificar visualmente campañas, procesos de ventas y presentaciones para acelerar los ciclos de negociación.

Preguntas Frecuentes