Hammer Corp

¿Qué es Hammer Corp?

Hammer Corp es una empresa de software de rápido crecimiento, autofinanciada y con sede en Austin, Texas, especializada en soluciones impulsadas por IA para la industria automotriz. Su plataforma SaaS automatiza la interacción con clientes potenciales respondiendo instantáneamente a cada consulta a través de múltiples canales, incluyendo Facebook Marketplace, sitios web, SMS y más. Hammer se integra perfectamente con los sistemas CRM y DMS de los concesionarios, ofreciendo seguimiento en tiempo real de clientes potenciales, gestión de inventario y atención al cliente 24/7 para maximizar oportunidades de venta y reducir la pérdida de prospectos. La automatización impulsada por IA de la plataforma garantiza que los concesionarios nunca pierdan un cliente potencial, mejorando las tasas de conversión y la eficiencia operativa.

Características Principales

• Respuesta instantánea a clientes potenciales impulsada por IA

  Interactúa automáticamente con cada cliente potencial de inmediato, asegurando que ningún posible comprador quede sin respuesta, incluso fuera del horario comercial.

• Interacción multicanal con clientes

  Conecta con compradores a través de Facebook Messenger, CarGurus, AutoTrader, SMS, sitios web de concesionarios y más, para una cobertura completa.

• Integración fluida con CRM y DMS

  Sincroniza los datos de clientes potenciales e inventario entre los sistemas de gestión del concesionario para optimizar los flujos de trabajo y reducir la entrada manual de datos.

• Gestión de inventario y filtrado de clientes potenciales

  Muestra el inventario de vehículos actualizado y filtra los clientes no calificados para enfocar los esfuerzos de ventas en los clientes con mayor potencial.

• Soporte de chat automatizado 24/7

  Ofrece interacción y soporte continuo al cliente, mejorando la experiencia del comprador y aumentando la tasa de conversión de clientes potenciales.

• Seguimiento integral de clientes potenciales

  Monitorea todas las llamadas, mensajes e interacciones en una plataforma centralizada para una mejor gestión del embudo de ventas.

Casos de Uso

• Generación de clientes potenciales para automoción : Ayuda a los concesionarios a captar y responder a los clientes potenciales en línea al instante, aumentando las oportunidades de venta y reduciendo la pérdida de prospectos.
• Automatización de la interacción con clientes : Automatiza la comunicación con compradores potenciales en múltiples plataformas, asegurando respuestas consistentes y oportunas.
• Promoción de inventario : Permite a los concesionarios mostrar y distribuir su inventario de vehículos en mercados populares como OfferUp y Craigslist.
• Optimización del flujo de ventas : Se integra con CRM y DMS para automatizar el flujo de datos, reducir el trabajo manual y mejorar la eficiencia en la gestión de clientes potenciales.
• Soporte al cliente fuera de horario : Mantiene la interacción activa con clientes y el seguimiento de prospectos incluso cuando el personal del concesionario no está disponible.

Preguntas Frecuentes