Copilot.Live

¿Qué es Copilot.Live?

Copilot.Live permite a las empresas crear chatbots potenciados por IA (llamados Copilots) sin necesidad de programación. Estos chatbots aprovechan modelos avanzados como GPT-3.5, GPT-4, Gemini y otros para comprender y responder a las consultas de los usuarios en tiempo real. Los Copilots pueden entrenarse con fuentes de datos específicas de la empresa como documentos, sitios web e integraciones con herramientas como Google Drive y GitHub. La plataforma permite el despliegue en sitios web, WhatsApp, números telefónicos y otros canales, facilitando la interacción con clientes y la automatización de tareas. Sus amplias opciones de personalización, automatización de flujos de trabajo y capacidades de integración la convierten en una solución versátil para mejorar el soporte al cliente, la generación de leads y la gestión interna del conocimiento.

Características Principales

• Constructor de Chatbots Sin Código

  Crea y despliega chatbots de IA sin programar, utilizando una interfaz intuitiva y plantillas personalizables.

• Despliegue Multicanal

  Publica chatbots como páginas web independientes, intégralos en sitios web o conéctalos con WhatsApp y sistemas telefónicos para llegar a más usuarios.

• Soporte para Modelos de Lenguaje Avanzados

  Utiliza los LLMs más avanzados como GPT-4, GPT-3.5, Gemini 1.5 Flash y otros para una IA conversacional precisa y natural.

• Integración de Fuentes de Datos Personalizadas

  Entrena chatbots con fuentes de datos diversas como documentos, sitios web, Notion, Google Drive, GitHub, APIs REST, archivos PDF y Excel.

• Automatización de Tareas y Flujos de Trabajo

  Automatiza tareas empresariales repetitivas, notificaciones y gestión de datos mediante flujos de trabajo configurables activados por interacciones con el chatbot.

• Comprensión Contextual y Medios Enriquecidos

  Permite procesar y mostrar imágenes, gráficos y documentos en las conversaciones, comprendiendo el contexto de la consulta para respuestas precisas.

Casos de Uso

• Automatización del Soporte al Cliente : Despliega chatbots de IA para gestionar preguntas frecuentes, resolver incidencias y escalar consultas complejas a agentes humanos de manera eficiente.
• Generación y Gestión de Leads : Involucra a los visitantes de tu sitio web o usuarios de la app con agentes conversacionales que cualifican leads y automatizan seguimientos.
• Gestión Interna del Conocimiento : Ofrece a los empleados acceso instantáneo a documentación y recursos de la empresa mediante chatbots de IA integrados con fuentes de datos internas.
• Automatización de Procesos y Flujos de Trabajo : Automatiza procesos empresariales rutinarios como entrada de datos, recordatorios y notificaciones para mejorar la eficiencia operativa.
• Interacción Multilingüe con Clientes : Atiende a usuarios globales permitiendo conversaciones con chatbots en varios idiomas para una mayor accesibilidad.

Preguntas Frecuentes